Hace unos días publicamos una review del Snom M500 y hoy sale una de las noticias del nuevo año, y es que VTech Holdings Limited, a través de su filial europea Snom Solutions GmbH, acaba de anunciar la adquisición de Gigaset Communications GmbH(el fabricante detrás de millones de teléfonos inalámbricos DECT que tenemos en muchas casas y empresas).
En Europa no hace falta presentar a Snom ni a Gigaset, ambas empresas son perfectamente conocidas por cualquier profesional de las comunicaciones, no tanto la empresa matriz de Snom, VTech, que en España es más conocida por sus juguetes tecnológicos infantiles y que en 2016 anunció la entrada en el mercado europeo con la compra de Snom AG.
Pero en Hong Kong, VTech es uno de los gigantes en comunicaciones que fabrica para las principales marcas de teléfonos del mundo y que, aunque en Europa no sea muy conocido, tiene a Snom como punta de lanza y representante de sus productos.
Pues VTech Holdings Limited, a través de un comunicado de prensa, ha anunciado la adquisición de los activos de Gigaset Communications GmbH.
VTech, líder en productos de aprendizaje electrónico y fabricante de teléfonos residenciales en EE. UU., a través de su subsidiaria Snom Solutions GmbH, adquirirá los activos de Gigaset, incluyendo sus instalaciones de fabricación en Alemania.
Gigaset es líder en teléfonos inalámbricos DECT en Europa y ofrece soluciones de telefonía empresarial y productos para el hogar inteligente. La adquisición fortalecerá la posición de VTech en teléfonos residenciales, expandiendo su presencia y cartera de productos a nivel global.
Se espera que la adquisición se complete el 2 de abril de 2024, si todo sale bien y los organismos regulatorios dan su visto bueno.
En el mundo de las telecomunicaciones, la innovación es clave. Hoy, vamos a hablar de un conjunto de productos que nos han prestado para que las veamos: la antena inalámbrica Snom M500.
Snom, como patrocinador de Sinologic ha tenido a bien enviarnos algunas demos de sus productos para que los probemos y veamos lo bien que funcionan. Hemos hecho pruebas básicas (actualización de firmware, configuración, llamadas y alguna prueba tipo transferencia, desvío, etc. básicamente lo habitual que se necesita en una pequeña oficina, ya que es para lo que está esta solución: entorno de oficina con pocos terminales (como máximo 16 teléfonos) y pocas llamadas.
Con su diseño enfocado en la funcionalidad, la M500 se presenta como una opción ideal para entornos empresariales que requieren movilidad sin sacrificar la calidad de la comunicación: Al tener dos antenas como máximo interconectadas entre sí, el tamaño de la oficina debe ser limitado (no más de 500m de largo y con las antenas bien posicionadas para una mayor cobertura y distancia).
La capacidad de Snom M500 para funcionar como un sistema de célula dual es una de sus características más sobresalientes. Esto significa que se pueden combinar hasta dos bases para formar una única célula DECT. Esta configuración no solo aumenta la cobertura y la capacidad de la red, sino que también permite registrar hasta 16 teléfonos y manejar hasta 8 llamadas simultáneas. Esta versatilidad hace que la M500 sea una solución adecuada tanto para pequeñas empresas como para espacios de oficina más grandes, proporcionando una cobertura uniforme y reduciendo la necesidad de múltiples sistemas de telefonía.
Como «pega«, hay que comentar que la antena DECT Snom M500 es compatible únicamente con dos teléfonos DECT: el Snom M55 y el Snom M58.
Hemos podido probar ambos teléfonos y la sensación ha sido muy, muy buena:
El Snom M58 es un teléfono de escritorio que no necesita de cable ethernet para funcionar, ya que ES DECT! y se conecta rápida y fácilmente a la antena M500. Aunque tiene pantalla a todo color, no es un android, no se le pueden instalar aplicaciones, es un teléfono sencillo, práctico y sin muchas historias. Ideal para una pequeña instalación en la que sólo necesitas un enchufe para encenderlo y su cobertura DECT te permitirá tener conexión allá donde estés. (Más información)
El Snom M55 es un teléfono inalámbrico, algo más grande que sus homólogos Snom M30 y Snom M70, pero orientado a un entorno más de oficina. Muy parecido al de otras marcas, es un teléfono especial para comunicarse con la base M500. (Más información)
Probando la base M500 con el Snom M58, puedo decir que es un teléfono ideal para una oficina, una recepción o incluso un teléfono que necesite moverse cada cierto tiempo o que esté en un sitio tan antiguo que no tenga cableado ethernet cerca.
La antena Snom M500 es 100% compatible POE, esto es, que se alimenta por el propio cable de red y no necesita de alimentación suplementaria ni transformador. No obstante, como se puede ver en la foto, dispone de un conector para alimentarlo aunque el transformador no se incluye con la antena.
Esto es muy habitual en este tipo de dispositivos y, aunque muchas empresas no tienen switches POE para este tipo de infraestructura, al intentar colocar las antenas en las posiciones más normales, es preferible disponer de un cable con POE y poder situar la antena donde más nos interese, que un cable de red y un enchufe por separado en la posición que queremos.
Nota Importante: En el interfaz web de la antena da la impresión de que se pueden instalar más teléfonos inalámbricos, pero sólo se pueden utilizar hasta un máximo de 16 teléfonos DECT utilizando dos antenas estratégicamente separadas entre sí.
La configuración web del Snom M500 no es que sea ninguna maravilla, apenas unos pocos parámetros, aunque visto lo simple que ha sido configurarlo, tampoco necesita muchos más.
Snom M500 se destaca por su compatibilidad con los modelos de handset Snom M55 y M58. El M55, con su pantalla a color de 2.4 pulgadas, proporciona una interfaz clara y fácil de usar, mientras que el M58 ofrece una pantalla más grande de 5 pulgadas y funcionalidades adicionales como Bluetooth, lo que lo hace ideal para entornos de oficina modernos. Estos dispositivos no solo ofrecen ergonomía y robustez, sino que también aseguran una integración perfecta con la base M500, permitiendo a los usuarios aprovechar al máximo las capacidades del sistema y asegurando una experiencia de usuario coherente y de alta calidad en toda la red.
Función «Shared Call Emulation» (SCE)
Una de las características más notables de Snom M500 es su función «Shared Call Emulation» (SCE), una innovación que mejora significativamente la gestión de llamadas en un entorno DECT. SCE permite a los usuarios monitorear, responder, mantener y transferir llamadas a través de teclas programables en los handsets, ofreciendo una flexibilidad comparable a la de los teléfonos de escritorio tradicionales. Esta funcionalidad es especialmente útil en entornos empresariales donde la eficiencia en la gestión de llamadas es crucial. Además, SCE proporciona una ventaja adicional al permitir la supervisión de varias líneas troncales, lo que aumenta la eficiencia operativa y mejora la experiencia del usuario.
Seguridad, Configuración y Actualizaciones automáticas
La seguridad es un aspecto crucial en la comunicación empresarial, y Snom M500 lo tiene bien cubierto. Equipada con los estándares de encriptación más recientes, como TLS y SRTP, ofrece una seguridad robusta para las comunicaciones. Además, la configuración y autenticación automáticas a través de Mutual TLS (MTLS) no solo refuerzan la seguridad, sino que también simplifican el proceso de configuración de los dispositivos. Esto significa que las empresas pueden implementar y mantener su sistema de telecomunicaciones con menos esfuerzo y mayor seguridad.
Otra ventaja importante de Snom M500 es su capacidad para realizar actualizaciones de software de manera inalámbrica, lo que venimos llamando OTA (Over The Air). Esto facilita enormemente el mantenimiento y asegura que los dispositivos estén siempre actualizados con las últimas características y parches de seguridad. La función de actualización inalámbrica es particularmente valiosa en entornos empresariales donde el tiempo y los recursos son limitados, ya que reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para mantener el sistema. Aprovechando, los teléfonos M58 (escritorio) y M55 (inalámbrico) que nos han prestado venían con un firmware antiguo y para hacer pruebas hemos podido actualizar ambos teléfonos a través de la M500 en apenas 2 minutos.
En 2014 ya hablamos cuando Snom presentaba su nuevo terminal Snom M65, un teléfono DECT que contaba con una base DECT-SIP y que permitía conectar las ventajas de la telefonía DECT al mundo de la VoIP.
5 años más tarde, Snom vuelve a presentarnos una reestructuración de su arsenal inalámbrico con sus nuevos terminales M70, M80 y M90, más orientados al entorno empresarial con muchas características que lo hacen ideal para ciertos entornos en los que la calidad de sonido no debe ser sacrificada por la necesidad de movilidad dentro de un recinto.
Ventajas de un teléfono DECT frente a un teléfono Wifi
Menos sensibilidad a ruidos procedentes de redes wifi ajenas
Tecnología orientada a transmitir VOZ
Servicios telefónicos integrados en el propio protocolo
Antena DECT Snom M900
Las antenas DECT Snom M900 es una antena DECT con conexión Ethernet con el que poder montar una infraestructura multicelda para crear una cobertura única formada por varias antenas DECT conectadas entre sí.
El sistema multicelda es similar al mecanismo que hoy día se utiliza para la cobertura de teléfonos móviles, en el que se sitúan antenas geográficamente de manera que formen una especie de panal de abeja permitiendo que una persona pueda estar hablando mientras cambia de cobertura de una antena a la cobertura de la siguiente. Si bien para ello hace falta que haya un cierto «solapamiento» de las coberturas, y una sincronización de los datos que se envían desde todas las antenas, esto último se hace mediante cableado Ethernet permitiendo así ahorrar en canales DECT disponibles.
Otra de las ventajas es la capacidad de formar una única red global (una cobertura única) con la que nos evitamos el engorroso trámite de tener que estar registrando y desregistrando terminales en las bases. Este sistema bastante conocido en el mundo GSM, ahora también está disponible en el entorno DECT y permite crear grandes mapas de cobertura con unas pocas antenas.
Ejemplo de cobertura multicelda
Una de las ventajas de los sistemas multicelda de Snom es que son capaces de conectar hasta (ojo a esto): 4000 bases conectadas entre sí para formar una única cobertura DECT.
Está claro que nadie va a conectar esa cantidad de bases (sobre todo porque no es recomendable conectarlas a menos de 4m una de otra) por lo que si quisieramos conectar 4000 bases conectándolas cada 4 metros, necesitaríamos una superficie de unos 40.960 metros cuadrados sólo para hacer la prueba, pero la idea queda clara que prácticamente no hay límites en cuanto a la cantidad de antenas que puedes conectar para extender la cobertura.
¿Por qué no más de 8 llamadas simultaneas?
Una de las quejas / preguntas más típicas sobre el DECT era el de la limitación de las llamadas simultáneas, y es que, sin intención de meterme en temas muy técnicos que darían para un post entero dedicado a esto, diremos que el protocolo DECT tiene limitados el número de canales dedicados a comunicación por lo que, si bien sólo se pueden hacer 4 llamadas simultáneas en las frecuencias permitidas con la calidad buena, se pueden llegar a hacer «hasta» 8 llamadas simultaneas si se comprime más la señal, algo que prácticamente todo el mundo hace.
Especto DECT durante una conversación
Cobertura DECT
Al funcionar con una frecuencia determinada y una potencia máxima controlada, los rangos de cobertura son prácticamente similares entre las marcas diferenciándose unas y otras por la calidad de los componentes de las antenas, ruidos, aislamientos, etc y consiguiendo así, mejorar la calidad y la comunicación cuando se está al límite de la distancia.
Considerando que cada antena tiene una cobertura máxima de 50m. de distancia en interiores y 300m. en exteriores, ya puedes hacerte una idea de que puedes utilizar estas antenas para prácticamente cualquier instalación que necesites.
El sistema multicelda permite además, conectar todas las antenas entre sí y gestionarlas desde una antena principal con lo que la configuración es, lógicamente, mucho más sencilla que si tuvieramos que entrar en cada antena una por una configurando las conexiones.
Para saber cuantas antenas hacen falta y a qué distancia poner cada una de ellas hay que hacer muchas pruebas, evaluar el tipo de lugar donde se va a realizar la instalación, ver qué paredes u obstáculos existen y de qué tipo (madera, ladrillos, metal, etc…) y hacer un estudio de cobertura en condiciones que, inicialmente puede ser muy difícil, pero a medida que le vayáis cogiendo práctica, veréis como se le pilla el truco rápidamente.
Terminales DECT
No os voy a engañar, lo que mucha gente hace es instalar buenas antenas DECT que proporcionen una buena cobertura y luego buscan los teléfonos DECT más baratos que puedan, a fin de cuentas, si son DECT compatible con GAP, deben ser compatibles con cualquier teléfono inalámbrico DECT.
Ese es quizá uno de los mayores errores que suelen cometer algunas empresas, y es que la «compatibilidad GAP» únicamente se refiere a la capacidad básica de hacer y recibir llamadas, pero no se refiere a muchos otros conceptos básicos y requeridos por cualquiera como:
Ver el número de la persona que llama. (CallerID)
Desviar o transferir una llamada a otra extensión.
Mantener la comunicación cuando nos movemos y cambiamos de antena.
etc.
Este tipo de características no vienen incluidas en el estándar GAP, por lo que si optamos por terminales de otras marcas con la esperanza de que sean compatibles, seguramente nos llevaremos una gran desilusión y lo que nos ahorremos en terminales, nos lo terminaremos comiendo en tiempo buscando soluciones que no existen, por esta razón, siempre he recomendado utilizar los terminales más compatibles con las antenas que se utilicen y de esa manera ahorraremos dolores de cabeza, pérdida de tiempo y dinero.
Como estamos hablando de Snom, los terminales también se han actualizado y es que ahora contamos con una nueva gama de terminales DECT completamente nuevos:
Snom M70
Snom M80
Snom M90
Como se puede apreciar en la imagen, los tres teléfonos son bastante parecidos, aunque hay bastantes diferencias entre los tres, así que vamos a verlas:
Diferencia de tamaño entre el M25 (izquierda), el M70, M80 y M90 (derecha)Comparación del Snom M25 junto con el resto de teléfonos DECT
Lo primero que llama la atención es la diferencia de estilo entre el M25 y la nueva hornada. Los nuevos DECT tienen una carcasa protegida por una textura más flexible, lo que suponemos sirve para dos objetivos: mejor agarre (evitamos caídas) y mayor resistencia en caso de caída (al tener una cobertura gomosa, la carcasa amortigua el golpe).
Lo segundo que llama la atención es el tamaño, más pequeño y además, los nuevos terminales incluyen una pinza para poder llevarlo colgado desde cualquier prenda o cinturón.
La pantalla es casi el doble de grande que su homólogo Snom M25 y bastante más práctica, mientras que las teclas son más pequeñas en los modelos M70 y M80, mientras que en el M90 las teclas forman parte de la misma capa, lo que es ideal de cara a limpieza y líquidos como se puede apreciar en la siguiente fotografía:
Detalle del teclado del Snom M80 (negro) y el Snom M90 (blanco)
Los modelos M80 y M90 comparten cargador, mientras que el M70 (algo más pequeño) necesita un cargador diferente al de sus dos hermanos mayores.
Los 3 teléfonos incluyen cargadores que se alimentan mediante un conector USB-A y que vienen con un conector hembra para hacer de switch o de puente y poder alimentar, a su vez, otros cargadores, una idea muy buena y que nos permite tener todos los teléfonos cargando en el mismo sitio sin necesidad de transformadores ni enchufes.
Detalle del conector de carga del Snom M80
La configuración es bastante sencila, ya que todo se configura desde la antena DECT (en este caso, la base Snom M900) y la configuración de los 4 teléfonos, para no haberlo hecho nunca, apenas me llevó 10 minutos con la configuración la cuenta SIP inclusive, por lo que es bastante sencilla y rápida.
La gente de Grandstream está preparando el lanzamiento de su nuevo sistema DECT que viene a completar la gama de los DP7XX y que está formado por:
Terminal inalámbrico DECT: Grandstream DP720.
Gateway SIP-DECT: Grandstream DP750.
Como son dos productos diferentes, vamos a analizar cada uno de ellos por separado, empezando por el más importante:
Gateway SIP-DECT: Grandstream DP750
Base Grandstream DP750
Generalmente se le conoce como «base DECT» o como «antena base» y es la que se encarga de convertir la señal DECT al protocolo SIP, de ahí que sea la parte más importante del sistema inalámbrico. Quizá para muchos, esta es la parte menos llamativa, porque no tiene directa interacción con el usuario, pero sin duda este es el «núcleo» de la comunicación DECT y por lo tanto, la más importante.
Lo primero que nos llama la atención, es el uso de un conector MicroUSB para cargar tanto el terminal Grandstream DP720 como la base DP750, por lo que el hecho de utilizar un conector «compatible» con cargadores que tengamos de algún teléfono móvil o similar, quizá no sea recomendable por el fabricante, pero nos puede venir bien en un momento dado. No obstante, es importante destacar que la base es compatible con POE por lo que si disponemos de un switch POE, podemos ahorrarnos conectar el transformador de electricidad.
El Grandstream DP750 es una cajita negra de 10x12cm que hace de antena base para hasta 5 terminales inalámbricos, aunque también puede comportarse como un repetidor, algo que evita quebraderos de cabeza al utilizar un mismo dispositivo y poder adaptarlo convenientemente según nuestras necesidades…
Snom acaba de anunciar su nuevo teléfono Snom M65 que continúa la misma trayectoria que los anteriores modelos Snom M3 y Snom M9 que tanto revolucionó este mundo para lo bueno y para lo malo.
El nuevo Snom M65 es el nuevo teléfono inalámbrico DECT compatible con el perfil GAP (Esto es un perfil de interoperabilidad para el DECT. Cualquier teléfono que soporte GAP puede ser registrado en cualquier base que también lo soporte, y pueda ser usada para hacer y recibir llamadas) que soporta hasta dos líneas (dos llamadas simultaneas) y dispone de una pantalla de 2″ (176 x 220 pixels) y una batería capaz de estar en modo Stand-by hasta 10 días o bien 16-18 horas en conversación y agenda interna de hasta 100 contactos y conexión con directorio LDAP.
Base SIP-DECT Snom M700
El Snom M65 se conecta a una nueva base SIP-DECT llamada Snom M700 que soporta hasta 30 teléfonos por cada base, aunque en el caso de querer conectar varias bases o repetidores Snom M5 entre sí, podríamos tener una red de hasta 200 teléfonos Snom M65, con lo que cada base podría soportar hasta 10 llamadas simultáneas o 5 dependiendo del códec que utilicen los teléfonos inalámbricos.
Una de las ventajas de la VoIP es que se adapta a cualquier tecnología existente basada en estándares, de forma que podemos reutilizar sistemas y ahorrar a la hora de adquirir nuevos dispositivos.
No obstante, hay casos en los que necesitamos adquirir nuevos terminales y ya tendremos que plantearnos, si utilizar:
Un softphone «adosado» a nuestro ordenador.
Un terminal IP de sobremesa.
Un terminal IP inalámbrico.
Los terminales inalámbricos son muy utilizados en determinadas empresas, una oficina, una nave industrial o incluso en un trabajo de exterior en la que hay gente moviéndose de un lado para el otro, los inalámbricos nos ofrecen libertad de movimiento y una calidad de audio más que aceptable, pero cuando llega la hora de escoger entre un terminal Wifi o un terminal Dect, debemos sopesar las diferencias entre ambas y ver cual nos interesa más.
Vamos a analizar las ventajas e inconvenientes de cada uno de estos sistemas…
De todos es conocido que las empresas que tradicionalmente han venido ocupando los puestos como «principales fabricantes de centralitas» están haciendo aguas poco a poco con pérdidas considerables y ventas al por mayor de las divisiones dedicadas a ofrecer servicios de comunicaciones para pequeñas y medianas empresas.
Casos como la venta de Ericsson, Nortel y cierres de algunas divisiones de Siemens, son algunos de los ejemplos que hemos visto en Sinologic de cómo empresas aferradas a la telefonía tradicional y con un tratamiento «desganado» hacia otras tecnologías como los protocolos abiertos (o el término cada vez más común: Open Communications) han terminado con pérdidas millonarias y posterior venta al mejor postor, lo que en el mejor de los casos se traduce en varios millones de euros en la compra de una ingeniería desfasada y sin nada nuevo que atraer al usuario.
Por suerte, hay casos en los que algunas empresas que continúan aferradas en su modelo de negocio, hacen algunos intentos por lanzar productos basados en protocolos abiertos como SIP intentando comprobar si es cierto que la «VoIP Free» tiene mercado y es entonces cuando nos encontramos productos como terminales SIP compatibles únicamente con la centralita de turno (aunque en su especificación afirman ser compatibles «SIP Compliant» con el RFC3261) el 90% de los servicios asociados al terminal únicamente son válidos si el servidor al que se conectan es de la misma marca. 🙁
Otros casos: aparecen terminales SIP puntuales que sí son compatibles con otros sistemas y es entonces cuando aparecen campañas publicitarias, emails de marketing proclamando a los 7 vientos que tal marca disponen «también» de terminales SIP que se pueden utilizar en sistemas como Asterisk o bien OpenSER, intentando formar parte de un mercado ya asentado pero muy competitivo de los fabricantes de dispositivos y terminales IP.
Una de estas empresas es Siemens y sus terminales SIP DECT de la gama C470 que tienen una buena crítica por los comentarios de algunos usuarios que conozco.
Pues bien, según leo en el blog de Tom Keating, Panasonic es otra de las empresas que se apuntan a la fabricación de terminales DECT basados en el protocolo SIP y para ratificar su buen comportamiento con sistemas abiertos, ha llegado a un acuerdo de homologación con Digium mediante el cual se garantiza que dichos terminales de Panasonic son perfectamente compatibles con Asterisk:
«We are excited to work with Digium and their fast growing base of customers using open source, standards-based business phone systems,» said Kim Murtagh, Director, Panasonic System Networks Company of America. «As the market leader, Panasonic is committed to delivering innovative features and superior performance.»
«The Digium and Panasonic interoperability partnership and certification of IP phones opens new opportunities for Digium channel partners and integrators,» said Digium’s David Hardy, Director of Business Development. «The Panasonic global footprint and commitment to SIP telephony excellence creates exciting sales opportunities for our partner community and for businesses using Asterisk.»
Estos terminales que acaban de anunciarse, se corresponden con la serie TGP500:
KX-TGP500
The system features a wall-mountable base unit and one cordless handset. It is expandable up to 6 DECT 6.0 cordless handsets and supports up to 8 phone numbers and 3 simultaneous calls. It boasts Wide Band Audio (G.722) and 5 hours Talk Time, 10 days Standby. Its elegant design features a white backlit large LCD on the handset and a Handset locator button on the base unit. It also has a handset speakerphone, 2.5mm headset jack and belt clip.
KX-TGP550
The KX-TGP550 has all the features and benefits of the KX-TGP500 and adds a corded base unit with a large white backlit LCD and 5 hours Talk Time, 10 days Standby, plus a Hands-Free Speaker phone, Handset Call Button on the base unit, and one-touch call transfer with Busy Lamp Indication.
KX-TPA50
The TGP500 systems can be expanded up to a total of 6 cordless handsets by adding the KX-TPA50 cordless handset.
Lo más interesante es sin duda el soporte para audio de alta calidad mediante el códec G.722que se está convirtiendo en todo un valor añadido para cualquier infraestructura que se precie. Lo demás es bastante común con otros terminales DECT del mercado como el de los Snom m3/m9, Siemens C4xx o Aastra. 🙂
El mercado no para de moverse y por si alguien aún no se ha enterado, es época de cambios…
El terminal inalámbrico SNOM M3 ha sido toda una revolución, tanto por calidad/precio como por las espectativas de los usuarios donde podían moverse plácidamente por toda la oficina, edificio o nave industrial con el terminal enganchado con el clip al cinturón y llevándose su extensión allá donde vaya mediante el uso de bases y repetidores y sin tener los inconvenientes de terminales Wifi y su saturación de frecuencias por otras redes vecinas.
Ahora Snom está preparando un nuevo terminal SNOM M9, con más novedades aunque todo parece indicar que el M3 seguirá entre nosotros por lo que imagino que traerá nuevas características que no ofrece el modelo más conocido.
A falta de conocer las características internas del nuevo SNOM M9, así como saber cuando estará disponible y el precio final, lo que sí podemos ver es que ha cambiado su aspecto físico por uno más… diferente. 🙂
En cuanto tengamos más noticias, aquí las pondremos. 🙂
Acaba de llegar a EEUU el Snom M3. Cuando he leído los comentarios de algunos bloggers me he dado cuenta de la importancia que tiene que el fabricante sea Europeo o sea Americano aunque luego todas las fábricas están en China. 🙂
En España, el Snom M3 lleva varios meses y con unas excelentes críticas por parte de los usuarios y tras poder verlo más detenidamente me ha sorprendido algunas características que paso a contaros.
Para empezar el Snom M3 es un terminal DECT, que no significa que sea analógico, DECT simplemente significa «inalámbrico con base» (Telecomunicaciones Inalámbricas Mejoradas Digitalmente) de hecho el terminal es completamente SIP (nada analógico) con las ventajas que tiene: ver el caller id, transferencias, retener llamadas, etc…
El paquete dispone de tres aparatos:
El terminal:
– Muy, muy ligero, tan ligero que cuando le puse la batería pensaba que estaba vacía 😀 (qué chiste tan malo)
– Pantalla de 128×128 color y menú gráfico, no creo que se puedan poner fotos, pero es bastante bonito.
– La batería cargada dura 20 horas en conversación y 100 horas en espera (algo más de 4 días sin repostar)
– El menú en conversación permite realizar conferencias a tres y dispone de manos libres.
La base de carga:
– Una cajita pequeña donde dejaremos el terminal cuando termine el día para que se cargue.
La antena repetidora:
– Una placa de 12x12cm donde conectaremos la red ethernet y que será el punto de partida para los 50m. en lugares cerrados y hasta 100m. en espacios abiertos.
– Esta antena puede dar cobertura hasta 8 terminales totalmente independientes y dispone de un interfaz web «estilo totalmente Snom» donde podemos configuar las 8 cuentas SIP para estos terminales.
Por si la cobertura de esta antena no fuese suficiente, se pueden adquirir pequeños repetidores para ampliar la cobertura de estos terminales.
Estéticamente es muy atractivo, y aunque sea inalámbrico y parezca un móvil, es bastante robusto y serio.
Realmente muy recomendable para oficinas donde la gente no pare en su sitio, almacenes, puertos, y en general, cualquier lugar donde el cable de red se quede corto. 🙂
Mucho más recomendable que cualquiera de los terminales wifi SIP que estamos acostumbrados a ver por ahí. 🙂
Por suerte, hay casos en los que algunas empresas que continúan aferradas en su modelo de negocio, hacen algunos intentos por lanzar productos basados en protocolos abiertos como SIP intentando comprobar si es cierto que la «VoIP Free» tiene mercado y es entonces cuando nos encontramos productos como terminales SIP compatibles únicamente con la centralita de turno (aunque en su especificación afirman ser compatibles «SIP Compliant» con el RFC3261) el 90% de los servicios asociados al terminal únicamente son válidos si el servidor al que se conectan es de la misma marca. 🙁
