Blog

Siguiendo una línea de opinión personal, y tal y como prometí en el anterior artículo Porqué recomiendo Debian y no CentOS, escribo sobre porqué es mejor configurar Asterisk mediante archivos de configuración y no mediante un intefaz web generalista como FreePBX.

Como digo, esta es una opinión personal, no es una tautología ni espero llevar razón en todo. Cuando hablo de interfaces web, hablo principalmente de interfaces web de configuración de Asterisk de forma generalista: FreePBX, Asterisk-GUI, y en cierta medida, el interfaz web de configuración de Elastix entre otros, por ser los más comunes. Fuera quedan interfaces web propios, desarrollados con una orientación especial por empresas para sus clientes, o incluso otros generalistas pero orientados de forma particular tal y como explicaré a continuación que si bien me parecen sistemas ideales para alguien que quiere configurar «su propio Asterisk» para hacer pruebas, o incluso para su propia empresa, no lo veo eficiente, serio ni profesional como para ser incluido dentro de un sistema profesional de comunicaciones.

Dar gracias a todos aquellos que esperaban impacientemente un artículo como este, bien por ser un «tema flame» que causa ampollas entre los defensores de los interfaces webs y los defensores de la línea de comandos. No hay necesidad de ser extremo en ningún punto, ni ser «pro-interfaces» ni ser «pro-consola«, aquellos que son «pro-interfaces» saben que a menudo (y más frecuentemente de lo que quisieran) necesitan de una consola, y aquellos que son «pro-consola» seguro que tienen instalado un interfaz gráfico donde impera KDE o Gnome o incluso XFce o WindowMaker.

Quiero dejar claro que trabajo a diario con interfaces webs, por lo que conozco bastante FreePBX, Asterisk-GUI y otros interfaces generalistas de facturación, de grabación y algunos otros, menos conocidos, que considero proyectos perfectos para la función que deben tener: un sistema de comunicaciones pequeño, bien controlado, bien configurado y sabiendo qué hacen y cómo lo hacen además hacer lo que debe hacer. Este artículo va en otro sentido, y no critico ningún proyecto opensource que, como siempre dijo, merecen todo mi respeto y admiración tanto por parte de sus desarrolladores como el de sus usuarios.

Cuando hablo de «editar tus propios archivos de configuración» me refiero principalmente a crear tu propia configuración a mano, y no crearlo utilizando un interfaz web, no significa que la configuración deba ser mediante archivos de configuración, también puede ser vía base de datos o cualquier otra forma de configuración que permita realizar cualquier acción que deseemos o necesitemos y podamos controlar a la perfección tal y como a continuación explico.

(más…)