La mayoría de nosotros conocemos SugarCRM que incluye un plugin para conectarlo a Asterisk, pero han desarrollado una herramienta CRM (Customer Relation Manager -Gestor de relación con los clientes-) desarrollado con Asterisk como base y que es el que se encarga de levantar una ventana «pop-up» cuando recibe una llamada a una extensión permitiéndonos rellenar los datos necesarios.
Quizá no es tan completo como el SugarCRM, pero también es libre y tiene muy biena pinta, merece un vistazo.
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