Categoría: Noticias

Avaya entra en concurso de acreedores y confirma su bancarrota
A principios del pasado mes de diciembre, dos noticias relacionadas con las comunicaciones y la VoIP aparecieron prácticamente a la vez, y en Sinologic nos centramos en la que más nos afectaba directamente: la compra de Elastix a manos de 3CX, por tratarse de software libre y VoIP. No obstante, a otro nivel completamente diferente, una noticia incluso más importante y trascendental apareció como de la nada a revolucionar las comunicaciones: Avaya podría estar en Bancarrota y deber más de 8.000 Millones de dólares lo que no es precisamente calderilla. (os recuerdo que Avaya compró Nortel por 900 Millones de dólares, Radvision por 200 Millones de dólares y Konftel por 15 Millones)
Las causas de esta deuda son varias, comenzando desde 2008 con la crisis económica de EEUU que redujo mucho sus beneficios, y la aparición de nuevos competidores como Cisco y Microsoft en su campo de acción dejaron una Avaya tocada a nivel económico (aún así, siguió comprando empresas). Al parecer, la deuda de 8.000 Millones de dólares podrían obligar a vender una de sus divisiones más importantes: la división de Call Center, división de la que dependen bancos, operadoras y empresas de telemarketing profesionales y atención al cliente.
Tal y como me recuerda Jorge Montero, Avaya en 2008 ya hacía presentaciones para sus partners donde criticaba y atacaba a Asterisk utilizando engaños y exageraciones, lo que seguramente mostraba que el mundo de las comunicaciones estaba cambiando más rápido de lo que algunos gigantes son capaces de entender. Esto no es más que un mero ejemplo de lo que, si a nivel «local» tenía que recurrir a estas tácticas, es porque algo arriba no se estaba haciendo bien.
Al parecer, Avaya se ha acogido a concurso de acreedores (lo que en USA viene a llamarse Capítulo 11) mediante el cual puedes bloquear pagos a proveedores mientras reestructuras la empresa para sanearla e intentar solucionarla.
Por otro lado, empresas como Clayton Dubilier & Rice LLC, parecen interesadas en hacerse con la división de Call Center de Avaya lo que estaría valorada en 4.000 Millones de dólares (la mitad de lo que debe). A mediados de 2016 era Genesys el que estaba interesado en comprar la división de Call Center.

2017-01-20
El Tribunal Supremo español ya no recibirá escritos por fax
Me entero por Jorge Montero y Eva Belmonte, que acaba de salir en el BOE una normativa por la cual el Tribunal Supremo español dejará de recibir documentos por fax a partir del 1 de enero de 2017, algo que ayuda a que desaparezca esta antigua tecnología que lleva funcionando desde 1843.(Enlace al BOE)
El BOE es un boletín diario donde se publican las leyes (o casi todas), normas y actos, así como cualquier información que el estado español tenga que publicar para hacer algo «oficial». Algunas personas me han dicho siempre que el BOE es lo que debemos leer todas las mañanas durante el desayuno para enterarnos de qué leyes se han aprobado el día anterior y evitar hacer cosas ilegales.
A la vista de que la cantidad de información que se publica en el BOE es demasiado grande, existe «ElBOEnuestroDeCadaDia.com«, una web que se encarga de desgranar y resaltar información relevante y que suele pasar desapercibida para el gran público.
Tal y como escribimos en el artículo El Fax debe morir, uno de los grandes inconvenientes por los cuales la gente sigue utilizando el fax es por la razón de que otros lo usan, y con esa lógica aplastante, seguiríamos enviando palomas mensajeras. Al fin y al cabo, uno de los grandes defensores del fax ha sido siempre todo lo relacionado con la justicia (abogados, juicios, jueces, fiscales, etc… se comunican por fax) y por esta razón, la noticia de hoy es un paso muy importante para que el fax finalmente muera pronto.

2016-12-30
Digium regala las licencias del códec G.729 compradas hoy y mañana
*Actualización*
Como muchos de ustedes ya se habrán dado cuenta, esta noticia es una broma por el día de los inocentes (28 de Diciembre). Los resultados a veces son sorprendentes, pero por suerte, los lectores de Sinologic han sido rápidos y se han dado cuenta del día y de que era una broma.
Aquí la noticia que publicamos:
Pese a que hoy día todos tenemos el códec Opus para hacer llamadas con estupenda calidad y un mínimo consumo del ancho de banda, es cierto que muchas personas y empresas siguen utilizando el códec G.729 para hacer llamadas ahorrando ancho de banda al ser (por ahora) compatible con la mayoría de los teléfonos y gateways VoIP, por lo que, para utilizar trascoding en Asterisk, es necesario pagar una cantidad por cada llamada simultanea que haga uso de esa conversión de G.729 a Alaw o viceversa.
Por Navidad, Digium acaba de anunciar que regalará los códigos de licencias del códec G.729 a todos los que compren licencias en el día de hoy y mañana. Para ello, repartirá a través de su página y de sus distribuidores, cientos de códigos de descuento que deberán utilizar a la hora de comprar las licencias y, sin importar el número de licencias que se adquiera, el coste final de la compra será completamente gratis.
Entre las preguntas que caben hacerse es si devolverán el dinero a aquellos que compraron licencias en los últimos días, algo que están estudiando, pero por ahora, es el momento de aprovechar este regalo navideño y hacerse con unas cuentas licencias para cuando pueda hacer falta.

2016-12-28
OpenELX, el fork de Elastix para mantener la versión 2.5
Como si de la propia Hidra de Lerna se tratase, cuando le cortas una cabeza, surgen muchas otras igual o más feroces, tras la desaparición de Elastix como proyecto de software libre, apareció rápidamente Issabel, un fork que se centra en mantener y actualizar tanto la version Elastix 2.5 como Elastix 4.0. Pues también ha nacido OpenELX, otro nuevo fork orientado a mantener y actualizar la versión Elastix 2.5.
OpenELX, otro proyecto que mantendrá Elastix 2.5
OpenELX ha sido creado por varias empresas orientadas a mantener, actualizar y apoyar a todos los usuarios de Elastix 2.5. la distribución que aún tiene un gran número de usuarios.
Lo mejor de todo es que tanto Issabel como OpenELX son dos grupos completamente independientes, cada uno orientado a mantener su propia distribución pero con objetivos idénticos: mantener, actualizar y ofrecer seguridad a todos aquellos usuarios que utilizan Elastix y quieren seguir utilizándolo actualmente.
- Elastix 2.5 ->Proyecto OpenELX.org
- Elastix 2.5 y Elastix 4 -> Proyecto ISSABEL.org
Por supuesto, tanto Issabel como OpenELX están formados por empresas interesadas en mantener a sus clientes y a muchos otros, así como dar continuidad al proyecto de software libre Elastix aunque sea con otro nombre.
(más…)
2016-12-27
La comunidad Elastix crea el proyecto ISSABEL
Este mes de diciembre está siendo bastante frenético, quizá por la importancia del tema y es que, tal y como anunciamos la semana pasada, 3CX ha comprado la marca Elastix y todo el ecosistema (foros, listas, correos, etc.) de manera que la comunidad ha tomado cartas en el asunto y ha creado un fork de Elastix al que han bautizado como ISSABEL.
A diferencia de Elastix, el nuevo proyecto ISSABEL no se basa en el sistema de «dictador benevolente» que consiste en una única empresa que controla y gestiona el proyecto de inicio a fin con la condición de ser «benevolente», si no que ISSABEL nace directamente de la mano de los propios miembros de la comunidad Elastix y mantiene la puerta abierta al resto de la comunidad para que entren en el proyecto y participen activamente.
Dentro de la comunidad hay desarrolladores, administradores de sistemas, expertos en Linux y en Asterisk, y empresas que quieren un sistema de comunicaciones con el que trabajar, modificar, distribuir, … por lo que el proyecto ISSABEL no solo está mantenida por usuarios afines a la filosofía de software libre y comunicaciones unificadas libres, si no también por empresas que van a dar apoyo empresarial y servicios de calidad a todos aquellos que lo requieran. La diferencia con Elastix es que las decisiones sobre el «core» no serán tomadas de forma unilateral por una única entidad si no que serán por consenso de la comunidad general que utiliza los cauces sociales habituales (foros, twitter, listas, etc.) para ponerse de acuerdo en las decisiones y rumbo del proyecto.
ISSABEL: el nuevo Elastix
ISSABEL se basa en la versión GPL del proyecto Elastix 4, una distribución que, tal y como muchos recuerdan, los miembros de la comunidad se unió para hacer un crownfunding económico y poder dar un empujón al proyecto para, entre otras cosas, actualizar el sistema operativo a CentOS 7, actualizar las versiones de diversos proyectos libres, por lo que es 100% legal, ético y no tiene ningún tipo de problema legal tal y como insinúan algunas personas y webs. Cualquier usuario de Elastix 4 no tiene que hacer nada para continuar recibiendo actualizaciones, únicamente cambiar los repositorios para utilizar los de ISSABEL en lugar de los antiguos sistemas de Elastix y el sistema se actualizará con normalidad.

Como se puede ver, lo único que cambia en la interfaz es el nombre, y por lo tanto, todas las funcionalidades continuarán trabajando como hasta ahora.

A todos los efectos, Elastix 4 pasa a llamarse ISSABEL y cualquier usuario que ya trabajaba con Elastix 4, puede seguir trabajando con total normalidad con ISSABEL.

Más información: http://www.issabel.org
2016-12-15
Adiós Elastix: 3CX compra Elastix y todo su ecosistema.
Como si de una inocentada o broma del «April’s fools» se tratase, recibo una noticia a la que no doy crédito, no puedo creérmela y por más que me fíe de mi interlocutor, sigo sin poder creerme aquello que me dice:
La empresa 3CX ha comprado Elastix
Como no termino de dar crédito, me pongo en contacto con alguien de Elastix que me confirma la noticia y me enseña que Elastix como tal desaparece, en su lugar, se puede descargar un 3CX for Linux con 8 llamadas concurrentes y sólo un trunk gratis, adiós al software Libre, adiós a todo lo hecho hasta ahora, adiós a los módulos y a los cursos de formación, adiós a las certificaciones y a tanta y tanta gente programando en este sistema. Elastix ha desaparecido de un día al siguiente como si un rayo lo hubiera fulminado de repente.
Ya me avisaron que hace unos días 3CX también había comprado otra distribución de Linux con Asterisk llamada PBXInAFlash y que la nueva versión también era el 3CX for Linux. En parte, el dolor de este es similar: empresa que desarrolla software libre es adquirida por una que vende software propietario y cobra licencias, el desconocimiento de esta hace que esta compra sea menos traumática, pero sigue siendo algo doloroso para todos los que defendemos el software libre. El CEO de 3CX –Nick Galea-, es uno de los mayores accionistas de Sangoma y desde entonces, se ha hecho con FreePBX, con PBXInAFlash y ahora Elastix (ten cuidado Digium, puedes ser la siguiente), por lo que está acabando con la competencia a base de talonario para dejar sólo dos alternativas: FreePBX y 3CX.
La compra de Elastix por 3CX incluye todo: dominio, cuentas, bases de datos, los dominios Elastix.org y Elastix.com, la tienda de addons, la venta de datos de todos los usuarios de Elastix para su explotación comercial y poder reconvertir a todos los usuarios de Elastix a usuarios de 3CX. La compra y la migración a 3CX ha sido tan repentina que muchas personas que trabajan en Elastix han visto cómo les han eliminado sus cuentas de correo oficiales sin aviso previo ni una nota de prensa ni comentario oficial.
3CX es una centralita de software propietaria basada en Windows y que recientemente han sacado una versión para Linux con objeto de ahorrarse licencias de sistema operativo, antivirus, etc. Es propietaria porque el código fuente no está disponible, no hay permisos para modificarlo ni el usuario es libre de cambiar algo que no le guste en el código, su funcionamiento está limitado a la compra de licencias y además su completa funcionalidad activación y actualización depende de un servidor central y del mantenimiento que haya contratado con la empresa. Incluso en los foros de Elastix.org el usuario @NickG3CX da la noticia sobre las ventajas de 3CX en lugar de Elastix, que si es más barato, que si blablabla… al más puro estilo trol, haciendo publicidad de un sistema ajeno, sin miedo a que le expulsen por spammer, no tiene miedo, porque ahora es su foro. No entiende de qué va esto, no sabe las consecuencias de sus actos o incluso peor, sí las sabe y sabe como podría acabar todo esto.
En medio de todo este alboroto de compras, versiones y extraños/sospechosos problemas legales se queda todo un ecosistema de clientes, resellers, formadores, profesionales, fabricantes, etc. Según algunos textos que he leído, 3CX ha comprado también la comunidad, algo que dudo ya que una comunidad no se compra, se puede comprar la propiedad del foro, de un dominio o incluso de un proyecto, pero el software creado libre, sigue siendo libre, y los apoyos de la gente no se pueden comprar.
Está claro que 3CX no va a dar soporte de Elastix, ni piensan continuar con el proyecto, es más, la nueva Elastix5 que acaban de publicar es en realidad el 3CX for Linux, ni rastro de Elastix, ni rastro de Software Libre.
Todavía es pronto para ver reacciones, Elastix ya no existe como tal, pero el software libre sigue siendo libre, habrá que sacar un fork de Elastix y continuar con otro nombre, otra dirección, misma comunidad, nuevo rumbo, un momento de desconcierto que marcará un punto y aparte.
Hoy está claro que es un mal día para el software libre, pero de la misma manera que distintos proyectos libres se convirtieron en propietarios, (MySQL se convirtió en MariaDB, OpenSER se convirtió en Kamailio, Mambo se convirtió en Joomla, y muchos otros…) Elastix seguro que se transformará en otra solución libre que continúe con la filosofía.
La comunidad Elastix está formada por muchísimas empresas certificadas con conocimientos suficientes para dar soporte y cobertura a cualquier sistema Elastix por todo el globo, usuarios y profesionales que seguirán dando soporte, apoyo, formación y apostando por el software libre independientemente de que se llame Elastix o cualquier otro nombre, y estoy seguro que si realmente quieren apostar por Elastix, se podrá hacer frente a esto.
2016-12-07
Todo listo para el VoIP2DAY 2016!
Los próximos días 16 y 17 de noviembre, se dará cita en Madrid el VoIP2DAY, el mayor evento de VoIP de Europa donde se darán cita usuarios, empresas y profesionales del mundo de la VoIP, callcenter, operadoras de telecomunicaciones, desarrollo software y ciencias de la información general de toda Europa, Asia y América.

Como ya comentamos, el VoIP2DAY 2016 se celebrará en el Estadio Santiago Bernabeu (al lado de la tienda Adidas) y allí se concentrarán empresas de todo tipo, desde interesadas, aficionadas, técnicas, consultoras, integradoras, hasta fabricantes de componentes y dispositivos relacionados con la VoIP.
Además de las citas acostumbradas y donde podremos poner cara a muchas personas y ver a conocidos y amigos que aprovechan este tipo de eventos para encontrarse, también podremos disfrutar de las conferencias impartidas por:
- Iván Sixto
- Jon Bonilla
- Mira Georgieva
- Saúl Ibarra
- Olle Johansson
- Iñaki Baz
- Jose Luis Verdeguer
- Gorka Gorrotxategi
- Carlos Cruz
- Carlos Ros
- Rosa Atienza
- Nir Simionovich
- Federico Cabiddu
- Elio Rojano (un servidor)
Además de poder participar en concursos, talleres, demostraciones y obsequios por parte de los patrocinadores del evento.
Por otro lado, me han dicho que habrán varias grandes sorpresas para los asistentes, que no podremos decir por aquí, pero que seguro que va a gustar mucho, así que, como decía… a cualquiera que quiera venirse, allí estaremos!!!
2016-11-11
3CX se pasa a Linux
Aunque puede ser una broma típica de el día de los inocentes, podemos asegurar que no lo es y que la gente de 3CX han tardado demasiado tiempo en darse cuenta de las ventajas de utilizar un sistema operativo realmente serio para su servidor de comunicaciones y es que 3CX acaba de anunciar su primera versión que funciona en Linux, concretamente en Debian.
Tras leer ríos de tinta sobre las bondades de Windows, su facilidad de uso para usuarios no experimentados y la alternativa fácil que 3CX representa para aquellos que no quieren pelearse con Linux, ahora 3CX da el salto a Linux y echa por tierra toda esa filosofía por la cual un usuario prefirió usar 3CX a usar otro sistema de comunicaciones que corriese en Linux como pueda ser Asterisk, Freeswitch, o similares.
Sencillamente el coste de mantener un servidor windows (con los recursos hardware básicos que ello conlleva) más el coste de las licencias del sistema operativo, antivirus, etc. ha hecho que 3CX saque una versión para Linux orientado a reducir el coste global de la solución recortando en hardware ya que, un sistema mínimo en Windows requiere mucho más hardware que el mismo en Linux.
En 2010 ya había quien «bromeaba» con la posibilidad de ver una versión de 3CX en Linux hasta tal punto que un ingeniero de 3CX negaba categóricamente esa posibilidad hasta el punto que, bromeando, indicaba que si alguien veía una versión de 3CX corriendo en linux, seguramente se trataría de una falsificación. 😀
En fin, habrá que probarlo, pese a todo, es un buen cambio (más vale tarde que nunca), el siguiente paso puede ser, quien sabe… ¿dejar de usar ASP y pasarse a PHP?
2016-10-26
VTech entra en el mercado europeo comprando Snom AG.
Para muchos, VTech es una empresa fabricante de juguetes para niños, no hay más que ver su web para darse cuenta que es una de las marcas famosas de juguetes, muñecas y juegos electrónicos, no obstante, en Hong Kong es también uno de los holdings de componentes y teléfonos (https://www.vtechphones.com) que cotiza en bolsa y acaba de hacerse público que esta empresa acaba de firmar un acuerdo para comprar Snom, la compañía de teléfonos alemana.
Aún se desconocen algunos detalles como el coste de la adquisición, qué efectos tendrá en la compañía y si eso implicará la entrada una empresa grande en el mercado VoIP europeo ya que aún están esperando la aprobación del órgano regulatorio para validar esta compra, aunque sea como sea, estaremos pendientes de ver qué ocurre ahora con Snom.
Más información:
http://www.prnewswire.com/news-releases/vtech-to-acquire-german-based-snom-technology-ag-300348508.html
2016-10-21
Skype anuncia un cliente compatible con Linux basado en WebRTC
Skype está trabajando en una versión web que fuese compatible con todos los sistemas operativos y para ello está desarrollando un cliente WebRTC compatible incluso con Linux como se puede ver en la imagen:
Captura de pantalla extraída de venturebeat.com
Hace mucho tiempo que Skype andaba detrás de hacer un cliente similar, ya que la posibilidad de «unificar» versiones es algo muy interesante desde el punto de vista técnico. No obstante, la aparición de una versión única permite incluso dar soporte a sistemas que actualmente no disponen de versión (como los sistemas chromebooks que están tan en auge en los EEUU) o incluso televisiones que funcionen con Android y que dispongan de un navegador con soporte de WebRTC.
Ya existe en web.skype.com la posibilidad de hacer llamadas. Aunque no permiten aún marcar números de teléfono, es cuestión de tiempo que amplíen estas funcionalidades y muchas otras más.

2016-09-13