Etiqueta: VoIP

El Ayuntamiento de Madrid implanta VoIP para ahorrar 30.000€ mensualmente
Lo avisamos hace tiempo en Sinologic: Si los organismos públicos utilizaran VoIP, ahorrarían mucho dinero y hoy nos enteramos de una gran noticia que ojalá se extienda por otros lugares:
El Ayuntamiento de Madrid sostiene que el ahorro de conlleva la migración del sistema de telefonía tradicional a la implantación de VoIP se cifra en 30.000 euros mensuales.
Se han instalado 9.000 teléfonos IP aunque se espera completar la instalación con 12.000 teléfonos.
El Ayuntamiento de Madrid sostiene que el ahorro de conlleva la migración del sistema de telefonía tradicional a la implantación de la herramienta ‘voice over IP’ (VoIP) se cifra en 30.000 euros mensuales.
Hasta la fecha, el Ayuntamiento ha instalado 9.000 terminales ‘voice over IP’ de los 12.000 que se espera tener a la finalización del proyecto durante el año 2012, según los datos ofrecidos por el Consistorio en la última Comisión de Hacienda y Administraciones Públicas.
Con este sistema se dispondrá de una red integrada de voz y datos y el coste de esta migración alcanza los 3,2 millones de euros en dos años y conllevará ahorros en el coste de gestión de administración y alberga la posibilidad de instaurar nuevos servicios.
No está contemplado un sistema de tarifa plana y no ofrecen tarifas rentables para el ayuntamiento por el gran volumen de llamadas y por la dimensiones de oficina.
Nos quedamos con la duda de los sistemas utilizados, empresas que intervienen en la implantación y si utilizan protocolo libres o propietarios, pero aún así, sigue siendo una buena noticia.
Más información:
http://www.que.es/madrid/201206241107-ayuntamiento-ahorrara-30000-euros-mensuales-epi.html
2012-06-25
DCAC: El departamento del FBI que te espía mientras hablamos
Cuando escuchamos a alguien diciendo que existe una organización secreta que se dedica a analizar todo el tráfico de internet, escuchar conversaciones telefónicas o leer los correos postales, lo primero que nos viene a la cabeza es el típico loco conspiranoico que cree que el gobierno le persigue y utiliza sus satélites para vigilarle día y noche. Películas como Public Enemy o Conspiración son algunos ejemplos que vienen a la mente en estos casos.
Lo cierto es que, por raro que parezca, los satélites posiblemente no los utilicen para vigilarnos, pero todo lo demás no anda muy desencaminado.
La compañía del «Don’t be evil» tiene en su poder, la información de dónde vive un usuario que tiene Android, dónde trabaja, dónde pasa el fin de semana, si ha volado en los últimos años, además tiene acceso a su correo electrónico, a sus términos de búsquedas, a las páginas que ha previsualizado en su «Búsqueda Instantánea», qué le interesa en cada momento, incluso mucha más información que tardaríamos bastante en describir.
La compañía de la «fruta de Blancanieves» y el del «microblando» se abren apuestas sobre el número de puertas traseras que tienen instaladas para que ciertos organismos puedan acceder en cualquier momento a los datos, incluso cuando el usuario no tiene puertos mapeados en el router… por supuesto, todas estas teorías compiranoicas están a la orden del día. Hay quién se las cree y hay quién no, lo que ocurre es que cuando leemos cosas como «Descubierta puerta trasera en Windows» o cosas como «FBI crea unidad secreta para interceptar comunicaciones inalámbricas«, o cosas como «El FBI obliga a Facebook y a Google a permitir acceso para ver los datos personales de sus usuarios«, la mosca que tenemos todos detrás de la oreja y que nos molesta cuando empezamos a pensar mal, ya tiene hasta compañera.
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2012-06-20
El 25% de las operadoras móviles europeas limitan el tráfico VoIP
Según hemos sabido mediante CMTBlog, una de cada cuatro operadoras móviles limitan el tráfico utilizado para VoIP, y de este 25%, más de la mitad directamente prohiben su uso en la red según un estudio publicado el 29 de mayo y que podéis leer en este documento.
Tal y como indica CMTBlog, La comisaria europea Neelie Kroes ha valorado los resultados de la encuesta:
«No propongo obligar a todos los operadores a dar un internet completamente abierto. Corresponde a los consumidores darles la espalda (a los operadores que ponen límites)».
Muchas de las compañías no pueden prohibir el uso de la VoIP, principalmente porque en el momento de la firma del acuerdo de la contratación no se prohibió por escrito, por lo que su forma de actuar es mucho más «oscura», limitan el ancho de banda cuando detectan tráfico RTP y de esta forma no existen «pruebas» que la operadora está actuando en contra, ya que puede tratarse de una «congestión temporal de la red».
En otro casos, la operadora SI establece en el contrato que queda prohibido el uso de la VoIP y el tráfico P2P, por lo que en caso de utilizarlo pueden, o bien cortar el servicio de datos móvil, o bien autopromocionarte de tarifa sin previo aviso a una especial bastante más cara.
Sea como fuere, Europa no va a prohibir esta actuación, lo único que propone es que sean los propios consumidores los que pregunten, se informen y si la respuesta no les satisface, lo hagan constar y rechacen la oferta.
Más información:
http://blogcmt.com/2012/06/11/asi-tratan-el-p2p-y-la-voip-las-operadoras-europeas/

2012-06-11
La versión estable de Chrome ya viene con WebRTC
Una de las cosas que más ha molestado de WebRTC era que, pese a que muchos quieren probarlo, hacía falta instalar la versión experimental de Chrome para poder comprobar cómo funciona.
Desde la versión 18 el navegador de Google ya viene con WebRTC de serie, aunque, para evitar inconvenientes, viene con este soporte deshabilitado de serie y hay que habilitarlo manualmente.
Para ello, nada más que hay que comprobar que disponemos de la versión estable de Chrome y escribir en la barra:
about://flags
Ahí encontraremos muchas características «experimentales» deshabilitadas que podemos habilitar si tenemos curiosidad, y entre ellas, podemos encontrar la opción de «Habilitar MediaStream» con la que podremos hacer uso del navegador para realizar videoconferencias y probar el primer softphone SIP que funciona mediante el navegador web sin necesitar de plugins, componentes flash ni otros «inventos».

Una vez habilitado, tendremos que reiniciar el navegador y podremos visitar aquellas páginas que ya anunciamos en nuestra presentación del WebRTC. (más…)
2012-06-01
Por qué Skype no interesa
Steve Baller (Microsoft) y Tony Bates (Skype). Foto: AP
Nunca he sido un gran usuario de Skype, de hecho, siempre lo he considerado como una empresa que ha sabido aprovechar el marketing más que la innovación y que ha conseguido gran parte de su éxito gracias a la publicidad. En mi opinión, no ha inventado nada y su éxito se ha basado en saber «saltar» los firewalls permitiendo realizar llamadas cuando estamos en hoteles o países en los que la VoIP no está bien visto. No obstante, me he tomado la libertad de escribir los motivos por los que Skype, como operador IP, no interesa, ya que muchas personas lo utilizan y sus razones son (en mi opinión) bastante equivocadas.
Si hay algo bueno detrás de Skype es sin duda el apoyo necesario y práctico que ha conseguido la VoIP en todo el mundo. Ha sido capaz de enseñar a todo el planeta que con un ancho de banda de mínima calidad, cualquiera puede comunicarse, y la mejor forma de conseguirlo, es conseguir en esos momentos de «pruebas», evitarle al usuario cualquier problema relacionado con puertos, direcciones IP, protocolos, códecs, y un gran número de conceptos que un usuario normal y corriente, ni le suena, ni quiere complicarse la vida con él. No obstante, Skype cumplió su función para iniciarse en la VoIP, poder hacer una llamada o una videoconferencia con alguna otra persona que también lo utilice pero poco más, cuando llega el momento de hacer una llamada a un número geográfico o móvil, deja de ser económicamente interesante y pasa a ser una opción no tan atractiva.
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2012-05-21
La Última SIP MasterClass
Olle Johansson, uno de los mayores gurús de la VoIP, evangelizador del uso del protocolo SIP y de IPv6, acaba de anunciar que el curso que lleva haciéndose durante 6 años como parte del programa de formación avanzada sobre Asterisk (SIP MasterClass), llega a su fin, en este caso, la última ocasión para asistir será el próximo día 11 de Junio en Barcelona.
El SIP MasterClass ofrece una «maestría» centrada, no únicamente en Asterisk si no también en Kamailio. Aquí se enseña cómo funciona el protocolo SIP desde sus comienzos hasta conceptos tan avanzados como mensajería instantánea vía SIP, seguridad avanzada y los conceptos necesarios para montar una red completa y segura con conocimientos bien asentados y digeridos, permitiendo aprender para qué sirven esos parámetros que no entendemos del sip.conf, a la vez que aprendemos a configurar un Kamailio desde cero, conectarlo al Asterisk y ser capaz de gestionar decenas de miles de llamadas con un consumo mínimo.
Asistí al SIP MasterClass en el 2009 y he de confesar que me sentí como volver al colegio:
1. Olle Johansson y Daniel Constantine Mierla, son capaces de explicar cualquier concepto de una forma fácil, haciéndonos ver a todos lo simple que es instalar y configurar un Kamailio cuando alguien te lo explica bien.
2. El hecho de que los profesores sean como son, hace que el idioma no sea un obstáculo en absoluto, incluso con unas nociones de inglés de «andar por casa» es muy sencillo entender lo que dicen, ya que la mayor parte de lo que explican, también está escrito en la documentación, por lo que escucharlos, leer la documentación y entender lo que dicen y no perderse ningún detalle es realmente maravilloso.
3. Cuando uno piensa que conoce un sistema como Asterisk, se da cuenta que detrás hay todo un abanico de posibilidades que desconocía por completo, abriéndonos los ojos a un potencial que la mayoría desconocíamos que existía y, si además lo unimos a una herramienta como Kamailio, los límites son inimaginables.
4. Durante el curso se respira un ambiente ameno, ilusionante, de hambre por aprender y cuando este termina, acabas con la sensación de que te has saciado a base de bien, con muchas grandes ideas en la cabeza y muchas cosas por probar.
Por este motivo, el SIP MasterClass es una oportunidad única que siempre he recomendado para todos aquellos que trabajan en serio en la VoIP, para aquellos que realizan proyectos de telefonía y de comunicaciones para empresas grandes y pequeñas, para todos aquellos que tienen un proyecto entre manos y no saben cómo empezar. Para entender cómo funcionan las redes telefónicas más grandes de un país utilizando el mismo protocolo que usamos para comunicar a una empresa de 5 teléfonos.
Muchos de los asistentes van únicamente para entender cómo funciona Kamailio, como instalarlo y cómo configurarlo, el curso enseña esto y mucho más, enseña cómo configurar Asterisk EN CONDICIONES, entendiendo porqué se producen los errores tan comunes y que todos hemos tenido, y por supuesto, cómo solucionarlos y que jamás nos vuelvan a aparecer. Es un curso ideal para todos y que si estabais pensando en ir, esta es vuestra última oportunidad.
En esta ocasión más que nunca, y es que Olle Johansson acaba de anunciar que el SIP MasterClass de Barcelona será el último. ¿porqué? él mismo lo explica:
Things change and you need to follow. During the last couple of years I’ve been running many, many in-house trainings and workshops covering both Asterisk, SIP in general and Kamailio.
There seems to be more demand for customized trainings that boost a team and help them move forward. I will continue with these trainings, as well as try to come up with other trainings that will run just a few times – more lab oriented possibly. Feedback is as always very welcome.
Las cosas cambian y hay que seguir. Durante los últimos dos años, he estado realizando muchos cursos internos y talleres que cubren Asterisk, SIP en general y Kamailio.
Parece ser que hay más demanda de cursos «a medida» consistente en reunir a una empresa y ayudarles a avanzar. Continuaré con estos cursos, también intentaré realizar otros cursos que apenas se han realizado un par de veces – más orientados a laboratorios posiblemente.
Los comentarios son siempre bienvenidos.
Por este motivo, es una gran lástima que no se vuelva a celebrar un curso tan completo y extraordinario como el SIP MasterClass, y por este motivo, animo a todos aquellos que siempre habéis querido asistir, a que os apuntéis y no dejéis pasar esta oportunidad, porque no habrá otra.
2012-04-17
WebRTC, la próxima revolución en las comunicaciones
Aunque no es un tema del que hayamos hablado mucho por aquí, es simplemente porque aún está en desarrollo y un gran número de personas (entre los que se encuentran varios colegas) están haciendo un gran esfuerzo en conseguir que este sistema evolucione por el camino correcto aportando su grano de arena (o algún puñado grande) en definir las reglas correctas para que todo funcione como debería.
WebRTC es un sistema con el que podemos conectar el micrófono, la webcam y los altavoces al navegador y hacer uso de ellos estableciendo conexiones que nos permitan hacer conferencias y videoconferencias punto a punto de una manera mucho más accesible que utilizando un softphone.
WebRTC es un conjunto de estándares, de protocolos que se incluirán en HTML5 y Javascript, de forma que permiten capturar el streaming de audio y vídeo del micrófono y de la webcam, directamente a través del navegador y poder hacer con estos streaming lo que queramos.
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2012-04-10
Vídeos de las conferencias de la ElastixWorld 2011
La gente de Palosanto (los creadores de Elastix) acaban de terminar de editar y subir los vídeos de las conferencias de la pasada ElastixWorld 2011 que se celebró en México.
Como se puede ver, las conferencias de la ElastixWorld no eran únicamente de Elastix, si no que abarca cualquier temática sobre VoIP.
La lista de los vídeos con las conferencias las podéis encontrar aquí:
2012-03-05
Llámame a mi correo electrónico
El verdadero espíritu de la VoIP es ser libre de contactar con quien queramos sin depender de la distancia, coste, operadores, ofreciendo servicios como mensajería instantánea, videoconferencia, transferencias de archivos, y cualquier cosa que pueda hacer falta. La VoIP es mucho más que llamadas baratas, infraestructuras «cool» y mayor control.
Mucha gente, aún no conoce el verdadero potencial de la VoIP y lo suelen reducir a poco más que hacer de sustituto de la telefonía clásica ofreciendo algún servicio extra (pantallas color, monitorización gráfica de extensiones, más control por parte del usuario, videollamadas como máximo exponente…) salvo eso, igualmente podría ser ofrecido por una simple centralita digital.
Una de las ventajas de la VoIP es permitir que alguien pueda llamar a otra persona utilizando únicamente Internet, es decir, que en ningún momento pase la llamada a través de la red telefónica. No obstante, y debido a que existen ciertas personas que se aprovechan de una mala configuración para realizar llamadas no autorizadas a números internacionales (Cuba, China, Nigeria, Costa de Marfil, etc.) lo primero que hacen los usuarios que no conocen cómo funciona la VoIP, es cerrar el acceso al protocolo SIP desde el exterior de la red. Esto tiene una ventaja (evitamos que cualquiera pueda hacer llamadas a nuestro sistema vía SIP) pero tiene una desventaja (evitamos que cualquiera pueda hacer llamadas a nuestro sistema vía SIP). La diferencia entre permitir que ciertas personas hagan llamadas gratis a nuestra costa y permitir que nos llamen a nuestra dirección SIP es tan grande como nuestra propia noción de lo que realmente estamos haciendo.
Hay que empezar diciendo que aquí no cabe sitio para medias tintas, o se hace bien, sabiendo qué haces y porqué, o mejor no lo hagas ya que esta prueba podría salirnos cara si no sabemos perfectamente qué estamos haciendo.
Una vez configuremos nuestro sistema para permitir que nos llamen vía VoIP, podremos tener una dirección SIP en la que cualquier persona pueda llamarnos gratuitamente utilizando únicamente Internet conociendo una URI (login@dominio.tld), por ejemplo, si llamas a la dirección SIP: funalito@nuestrodominio.com, se recibirá en nuestro sistema y podrás dejar un mensaje en el buzón de voz. Por el contrario, si alguien llama al 00123456789123@nuestrodominio.com, el sistema jamás debería cursar la llamada, ni siquiera hacer el intento, ya que de no ser así, acto seguido tendremos un aluvión de peticiones SIP que nos bloquearían el acceso por consumo de ancho de banda y provocándonos un DoS.
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2012-03-04
Desnudando teléfonos IP: Un vistazo a los secretos mejor guardados
Cuando hablo con alguien que desconoce qué es la VoIP o sólo conoce algunos conceptos muy básicos, suelo presentar a los teléfonos IP con una cierta analogía que tiene como objetivo cambiar la perspectiva de lo que van a empezar a utilizar. La idea inicial es que dejen de ver los teléfonos IP como simples teléfonos tontos y empiecen a ver el teléfono IP como el alma y cerebro de una red VoIP. El teléfono puede hacer y recibir llamadas sin necesidad de ningún componente más de VoIP, únicamente marcando una dirección IP (lo que se llama IP Dialing) podemos establecer una comunicación SIP y RTP entre dos terminales sin requerir de sistemas externos (Asterisk, ProxySIP, …) por lo tanto, el teléfono IP es lo más importante dentro de una red de VoIP.
«Los teléfonos IP son más parecidos a un ordenador pequeño, que a un teléfono normal y corriente analógico o digital. Tienen un procesador, memoria, componentes digitales de entrada y salida, conectores de red, soporte de protocolo TCP-IP, sistema operativo, aplicaciones internas, servidor telnet, servidor web, cliente ntp, dhcp, tftp, etc, tienen la inteligencia básica como para manejar protocolos de VoIP, enviar eventos, buscar un archivos especiales en servidores TFTP, ofrecer servicios de red, y la potencia necesaria para codificar audio en tiempo real, gestionar una pantalla, controlar leds, etc, por este motivo, es importante que, a la hora de administrar una red de vozIP, consideremos entonces un teléfono IP como un ordenador más de la red, de esta forma evitaremos muchos quebraderos de cabeza y problemas, tanto de funcionamiento como de seguridad.«
La principal diferencia de una infraestructura de VoIP y una infraestructura telefónica es, que siguiendo con la filosofía de hace 20 años en la cual, una infraestructura telefónica se basaba en una centralita donde residía toda la «inteligencia» y unos teléfonos «tontos», de forma que para hacer cualquier cosa tenía realmente que hacerla la central, y los terminales únicamente hacen de puntos de entrada y salida, pero todo se controlaba desde la central (transferencias, desvíos, monitorización, etc.). En una infraestructua VoIP, todas las funciones importantes que suelen utilizar los usuarios, son realizadas directamente por los teléfonos IP. Asterisk juega un papel importante en esta infraestructura, ya que desde el principio, se requirió que debía hacer de «centralita tradicional» soportanto teléfonos analógicos «tontos» y por lo tanto, una de sus primeras aplicaciones creadas fue la de permitir transferencias, desvíos, etc. de forma centralizada permitiendo realizar las mismas funciones tanto en un teléfono SIP, como en un teléfono analógico. De esta forma, aunque todos (o casi todos) los teléfonos IP soporten transferencias, desvíos, conferencia a tres, etc. Asterisk también ofrece dicho soporte, permitiendo que tanto si el teléfono incorpora dichas características o no, puedan seguir utilizándolas.
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2012-02-22