Hace unos días, nos enviaron un ejemplar del nuevo libro: «3CX IP PBX Tutorial» de la editorial PacktPub, un libro que sirve perfectamente como guía y manual de referencia para todos aquellos que quieran trabajar con esta aplicación y ya hayan descargado su versión gratuita con el fín de probarlo y ver si cumple con sus espectativas.
El libro cumple perfectamente su cometido, explica prácticamente todo lo necesario para crear un sistema PBX de una manera fácil, rápida y explica los conocimientos básicos necesarios para que podamos configurar nuestras extensiones, y programar un dialplan que nos permita hacer y recibir llamadas así como configurar cuentas con proveedores IP y las tarjetas compatibles, así como configurar la integración con otras aplicaciones, extensiones remotas y diversos servicios asociados a las cuentas SIP que hayamos creado: voicemail, música en espera, menús, salas de conferencias, etc.
Sería injusto comparar 3CX y Asterisk ya que 3CX es una aplicación pensada para montar una centralita mientras que Asterisk es una aplicación pensada para hacer de herramienta de gestión de comunicaciones que igual puede hacer de centralita, de gateway y prácticamente cualquier otra función que necesitemos, por lo que aquellos que quieran montar su propia centralita, que no les importe comprar licencias, que no sepan nada de Linux pero dominen más los sistemas Windows, 3CX es una aplicación que seguro les interesará conocer.
Eso sí, como todo sistema de este tipo, cualquier característica que no traiga de serie, será mejor olvidarla.