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Cómo hacer llamadas VoIP a través de GSM
Existen situaciones en las que no disponemos de conexión a Internet, ni Wifi, ni LTE, ni 3G o bien nuestra tarifa no permite llamadas VoIP o incluso puede ser que tengamos pocos datos disponibles o la red de datos no vaya todo lo bien que nos gustaría. Existe una forma de hacer llamadas VoIP a través de GSM y las grandes operadoras IP la están aprovechando para ofrecer a sus clientes una nueva forma de hacer llamadas, desde nuestro móvil, mucho más económicas.
¿Cómo funciona?
El funcionamiento es el siguiente:
1. Instalamos una aplicación especial, con capacidad para conectarse a la agenda local.
2. Seleccionamos la persona con la que queremos hablar.
3. Justo en ese momento recibimos una llamada entrante procedente de nuestro amigo.
4. Al descolgar, empezaremos a oir el tono de Ringing que indica que estamos llamando a nuestro amigo.
La llamada es íntegramente GSM (el operador te llama a tu número de teléfono) y al número de teléfono de tu amigo, pero la interconexión se realiza vía VoIP (utilizando protocolo SIP) aunque transparente para el usuario que solo verá cómo recibe una llamada y puede hablar con normalidad.
La principal ventaja es que, al recibir la llamada el coste es gratuito (de cara a nuestro operador móvil), y únicamente estaremos pagando la llamada al operador VoIP que estemos utilizando, algo que siempre nos saldrá mucho más económico.
Vamos a ver cómo hacer uso de este sistema:
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2014-07-23
En VoIP, la conexión a la red es la materia prima
Igual que una fábrica de ruedas necesita caucho para fabricarlas, una panadería necesita harina y una imprenta necesita papel, un operador VoIP necesita Internet para funcionar, es algo así de sencillo. En España gozamos de una buena conexión a Internet (en cuanto a calidad) aunque de la misma manera, es también una de las más caras de toda Europa.
Hay proveedores de Internet más caros que otros, la diferencia entre ellos suele ser casi irónica: un proveedor te ofrece una ADSL por 20€ y su competencia por 19,90€. No obstante, siempre hay otros que ofrecen la misma conexión por una cantidad bastante más alta: unos 35€, pero al cambio confías en que tendrás la seguridad que la conexión será buena y la respuesta de su servicio técnico sea inmejorable. Por desgracia, esto no es así.
Ayer ocurrió que un operador que ofrece fibra óptica a un recinto como el PTA (Parque Tecnológico de Andalucía) donde conviven más de 600 empresas, principalmente tecnológicas, y que factura unos 2.000 millones de euros al año, dejó sin conexión de fibra y sin acceso a Internet a todas estas empresas durante varias horas, ocasionando pérdidas económicas a todos los niveles. No obstante, esas pérdidas son mucho más pronunciadas en las empresas orientadas a la VoIP, callcenters, datacenters, que son empresas que dependen de Internet para trabajar y que unas horas sin conexión no solo inciden en un impacto económico, si no de prestigio que, a la larga, afecta gravemente a las empresas.
El proveedor de harina tiene un problema con el camión y deja sin harina a la panadería y esta no puede hacer pan. Todo el negocio de ese día se pierde, pero no solo eso, también se queda sin pan aquellos clientes fieles que compran en dicha panadería y ahora buscan otros lugares que vendan pan.
Por esta razón, la conexión a Internet es tan importante, por esta razón hay que invertir en calidad frente a precio, y por esta razón, hay que tener sistemas que obliguen al proveedor de internet a compensar con creces a las empresas afectadas ante un corte de servicio. No solo por los datos causados durante la caída, si no también por los datos futuros que van a ocurrir por culpa de dicho corte.
Los operadores suelen compensar estas caídas con una rebaja de la tarifa equivalente al tiempo que has estado sin servicio. De forma que pagas 30€/mes y te han dejado sin internet 1 día, te devuelven 1 euro. Justo o no, es lo que hay, por esa razón, muchas empresas tienen varias conexiones con varios proveedores, por si falla uno de ellos, poder utilizar otro, pero en la VoIP, la cosa se complica, ya que las direcciones IP están asociadas a un operador y si este cae, se lleva la dirección IP con él.
Sin duda, la opacidad de funcionamiento de ciertas empresas impide conocer si ese problema es real o «provocado«, pero tanto en un caso como en cualquier otro, la CMT debería tomar cartas en este asunto para que mejorar las condiciones y que no vuelva a ocurrir.
*Actualización*
Al día siguiente de publicar este artículo, la operadora ONO ha dejado sin conexión de móvil y de Internet a muchos de sus usuarios, por lo que la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) ha publicado el siguiente artículo: Lo que te debe tu operador por dejarte sin red

2014-05-30
Vodafone compra Ono y revoluciona el mercado de las telcos
Vamos a ponernos en situación para el que no esté al tanto:
Tenemos 3 juegos, cada uno con sus propios jugadores y sus propias reglas. Para jugar es necesario pagar una de las pocas licencias que el estado concede a aquellas empresas que quieren hacer negocio.
Para el juego Móvil, tenemos 4 jugadores: Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo. Son bastante competitivos y esto ha hecho que las tarifas continúen bajando (sin llegar a nada espectacular) permitiendo que los usuarios puedan llamar desde el móvil con la misma «facilidad» con la que hace 15 años se llamaba desde el fijo.
Para el juego Cable, tenemos básicamente 2 jugadores: Movistar y Ono. Otros jugadores quieren participar pero tanto Movistar como Ono tienen una red bastante extendida con lo que si alguien más quiere participar, o se une a uno de estos jugadores, o se arriesga a no tener clientes por falta de cobertura.
Para el juego Cobre, tenemos un único jugador: Movistar, antiguo monopolio estatal que fue privatizada y cuya infraestructura fue sospechosamente «incluida» dentro de la compra bajo la obligación de «alquilarla» a otras empresas si así lo requieren, de ahí que aparezcan jugadores como Jazztel, Orange y Vodafone que utiliza la infraestructura de Movistar para llegar a todos los usuarios.
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2014-04-09
El Parlamento Europeo votará a favor o en contra de la neutralidad de la red.
El próximo 2 de Abril, el Parlamento Europeo votará una propuesta sobre la unificación del mercado de las comunicaciones electrónicas, que permitirá a los europeos acceder plenamente a los servicios de comunicaciones electrónicas sin restricciones, algo que en teoría es una fantástica noticia para los europeos pero que, tras leer el documento que se ha aprobado para que sea votado, existe una cláusula que abriría la puerta a algo muy peligroso para los que defendemos la «neutralidad de la red».
La Neutralidad de la Red es un concepto que se basa en que el operador ofrece «acceso a Internet» y una vez conectado, todos lo que se envía o recibe es responsabilidad del usuario, todos los paquetes son iguales de cara al operador y no pueden ser interferidos, filtrados, priorizados ni censurados, algo que los operadores llevan años reclamando para poder cobrar diferente por tipo de tráfico que se sirva al cliente (vídeos, música, VoIP, web, correo, etc.)
Europa ya había votado a favor de la neutralidad de la red, lo que protegería a los ciudadanos de estas maniobras comerciales, pero el documento que se piensa aprobar incluye un texto que permitiría estas actividades, lo que una vez aprobadas, podría desembocar en un Internet totalmente diferente al que estamos acostumbrados, en el que todos los meses recibiríamos una factura diferente por los servicios prestados por «priorización de tráfico».
El texto habla de un “servicio especializado” que viene a ser:
Servicio de comunicaciones electrónicas optimizado para contenidos, aplicaciones o servicios específicos, o una combinación de ellos, provisto a través de una capacidad lógica distinta y basándose en el control estricto de admisión con miras a asegurar una calidad mejorada de extremo a extremo y que no es comercializado o utilizado como sustituto del servicio de acceso a Internet.
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2014-03-24
Cuando un fallo de seguridad puede arruinar tu negocio
Desde que alguien empieza a prepararse como administrador de sistemas y aprende cómo configurar servidores, leer tutoriales y configurar herramientas de monitorización, siempre le ha dado un especial interés a la seguridad, más aún si se relaciona con otros administradores de sistemas que hablan sobre la importancia de disponer de un sistema de detección de intrusos, anti-escaneos de puertos, y un largo etcétera de términos que haría dar marcha atrás a todo aquel que se intentara aventurar en el mundo de la seguridad informática.
Uno debe siempre tener claro que en cuanto a «seguridad informática» nunca se está a salvo, nadie puede garantizar que tus sistemas están a cubierto y que son completamente infranqueables. Creo que tantas películas sobre hackers pueden llevar la razón en que, basta con que alguien diga «este sistema es 100% seguro» empieza una cuenta atrás para que alguien acceda a él y haga perder aquello que pensaba que estaba a buen recaudo.
Una copia de seguridad es algo que debemos tener siempre. Alguien puede entrar en nuestro sistema, robarnos información, formatear nuestro disco duro,… pero mientras tengamos una copia de seguridad, siempre podremos volver a restaurar el sistema y todo (o casi todo) habrá pasado. El problema viene cuando perder los datos no es tan importante y lo que realmente nos da miedo es que hagan cosas que nos cuesten dinero, como por ejemplo, hacer llamadas internacionales a través de nuestro sistema de comunicaciones. Es entonces es cuando empieza la aventura.
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2014-01-27
Telefónica cierra Jajah, el operador IP que compró por $200M
Telefónica anuncia que el operador IP que compró en 2009 por 200 millones de dólares, cerrará sus puertas el próximo 31 de enero por lo que no se podrán hacer llamadas a través de Jajah.com ni Jajah Direct a partir de esa fecha.
Una empresa suele comprar a otra por muchas razones, una de ellas es que le haga mucha competencia y piense que comprando la empresa puede acabar con la amenaza, otra de ellas es aprovechar su tecnología para incorporarla a su propia plataforma, aunque también puede ser que la empresa adquirida ofrezca más beneficios, aunque sea potenciales, que la antigua y se considere una inversión. No obstante en ciertos canales, uno puede adquirir otra empresa simplemente para darse publicidad, para que otras personas vean que estás vivo, que apuestas por ese modelo de negocio y además lo haces con una compañía conocida a nivel mundial.
Según todos los medios, esta ha sido la razón por la que una empresa como Telefónica Europa compró en 2009 a una de las empresas pioneras de la VoIP situada en Israel y que contaba con mucho potencial para crecer, potencial que desapareció tras la adquisición, bien porque lo que había era humo, o bien porque la gestión posterior fue un desastre.
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2013-12-02
Cómo funciona un ataque VoIP
Este mundo no es perfecto y por ese motivo existen personas que se aprovechan de descuidos, fallos y desconocimiento para ganar dinero pese al perjuicio de otros, incluso sin prestar atención al gran daño que producen estas acciones a las víctimas. Estamos hablando de los ataques VoIP que seguro, conocemos todos.
Después de tantos años en el mundo de la VoIP y comunicaciones en general, uno descubre que muchos amigos, clientes y conocidos ven impotentes como han sufrido ataques durante sus vacaciones, en navidad, un fin de semana cualquiera, o por la noche, causándoles un perjuicio económico bestial, no solo por tener una centralita con el puerto SIP abierto y disponible, si no por tener también gateways accesibles desde internet… fallos garrafales de seguridad que terminan con una factura telefónica inmensa y poniendo denuncias a la guardia civil aunque la cosa no pinta bien.
Existen muchos tipos de ataques: los provocados por personas ajenas o bien por personas conocidas y que están dentro de la red. Ataques de escucha de conversaciones, falsificación de cuentas, etc… pero en este artículo nos vamos a centrar en el que seguramente sea el más conocido de los ataques: el ataque remoto por millones de peticiones de llamada externa. Un día nos levantamos, vemos nuestro sistema y detectamos que no podemos realizar llamadas porque todos los canales están ocupados (o porque el operador no nos deja hacer más llamadas) y cuando miramos el registro de llamadas vemos cientos de miles de llamadas a números internacionales: China, Cuba, Albania, Pakistán, Congo, Rusia, etc… por poner unos ejemplos más característicos… tal y como anunciamos hace tiempo…
Hace unos años, la figura del Phreaker venía a ser el de una persona joven que quería poder hablar por teléfono sin pagar por la llamada. El objetivo principal estaba claro: hablar. Hoy día, el objetivo es muy diferente: ganar dinero, pero ¿cómo lo hacen? Vamos a verlo.
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2013-08-29
Empieza la batalla por los mensajes cortos en España
Como las operadoras de móviles han perdido prácticamente el negocio de los mensajes cortos (SMS) a favor de herramientas y aplicaciones «gratuitas» como Whatsapp, han intentado negociar algún tipo de «apoyo gubernamental» pero, a la vista que los resultados no eran los esperados, han decidido contraatacar con un servicio propio y exclusivo para operadoras llamado RCS-e, una evolución del SMS que permite las mismas características que Whatsapp y algunas más.
Entra aquí para saber qué es el nuevo sistema RCS.
Veo a algunos amigos, muy contentos con este nuevo servicio, desconozco el motivo, pero acabo de ver que se acaba de anunciar Joyn «comercialmente» en España de la mano de Movistar, Orange y Vodafone, un servicio que, como bien dice la web de Movistar:
Joyn se lanza en promoción, de forma gratuita, si esto fuera a cambiar, te avisaríamos al menos con un mes de antelación.
Si tienes una tarifa plana, durante la promoción el consumo de datos que hace joyn no se computa para calcular el consumo.
Por lo que está claro que la idea es volver a ganar dinero con los mensajes, hacer que la gente utilice Joyn, abandone Whatsapp y cuando la mayoría de las personas utilicen Joyn, entonces empezar a cobrar por servicios asociados.
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2012-11-29
El 25% de las operadoras móviles europeas limitan el tráfico VoIP
Según hemos sabido mediante CMTBlog, una de cada cuatro operadoras móviles limitan el tráfico utilizado para VoIP, y de este 25%, más de la mitad directamente prohiben su uso en la red según un estudio publicado el 29 de mayo y que podéis leer en este documento.
Tal y como indica CMTBlog, La comisaria europea Neelie Kroes ha valorado los resultados de la encuesta:
«No propongo obligar a todos los operadores a dar un internet completamente abierto. Corresponde a los consumidores darles la espalda (a los operadores que ponen límites)».
Muchas de las compañías no pueden prohibir el uso de la VoIP, principalmente porque en el momento de la firma del acuerdo de la contratación no se prohibió por escrito, por lo que su forma de actuar es mucho más «oscura», limitan el ancho de banda cuando detectan tráfico RTP y de esta forma no existen «pruebas» que la operadora está actuando en contra, ya que puede tratarse de una «congestión temporal de la red».
En otro casos, la operadora SI establece en el contrato que queda prohibido el uso de la VoIP y el tráfico P2P, por lo que en caso de utilizarlo pueden, o bien cortar el servicio de datos móvil, o bien autopromocionarte de tarifa sin previo aviso a una especial bastante más cara.
Sea como fuere, Europa no va a prohibir esta actuación, lo único que propone es que sean los propios consumidores los que pregunten, se informen y si la respuesta no les satisface, lo hagan constar y rechacen la oferta.
Más información:
http://blogcmt.com/2012/06/11/asi-tratan-el-p2p-y-la-voip-las-operadoras-europeas/

2012-06-11
Por qué Skype no interesa
Steve Baller (Microsoft) y Tony Bates (Skype). Foto: AP
Nunca he sido un gran usuario de Skype, de hecho, siempre lo he considerado como una empresa que ha sabido aprovechar el marketing más que la innovación y que ha conseguido gran parte de su éxito gracias a la publicidad. En mi opinión, no ha inventado nada y su éxito se ha basado en saber «saltar» los firewalls permitiendo realizar llamadas cuando estamos en hoteles o países en los que la VoIP no está bien visto. No obstante, me he tomado la libertad de escribir los motivos por los que Skype, como operador IP, no interesa, ya que muchas personas lo utilizan y sus razones son (en mi opinión) bastante equivocadas.
Si hay algo bueno detrás de Skype es sin duda el apoyo necesario y práctico que ha conseguido la VoIP en todo el mundo. Ha sido capaz de enseñar a todo el planeta que con un ancho de banda de mínima calidad, cualquiera puede comunicarse, y la mejor forma de conseguirlo, es conseguir en esos momentos de «pruebas», evitarle al usuario cualquier problema relacionado con puertos, direcciones IP, protocolos, códecs, y un gran número de conceptos que un usuario normal y corriente, ni le suena, ni quiere complicarse la vida con él. No obstante, Skype cumplió su función para iniciarse en la VoIP, poder hacer una llamada o una videoconferencia con alguna otra persona que también lo utilice pero poco más, cuando llega el momento de hacer una llamada a un número geográfico o móvil, deja de ser económicamente interesante y pasa a ser una opción no tan atractiva.
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2012-05-21