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Toda la mensajería de Europa y del mundo cambiará a partir de marzo de 2024
Hace ya cuatro años anunciamos en Sinologic que Europa, a través de la nueva Ley de Servicios Digitales y Mercado Digital (DMA), obligaría a las empresas de software de mensajería a poner fin a los ecosistemas cerrados de mensajería con una serie de multas bastante importantes para aquellos que no lo hagan. La fecha límite es Marzo de 2024 (apenas 3 semanas) y si bien a mediados del año pasado Google anunciaba que Android soportaba ya el protocolo RCS para el envío de mensajes de forma nativa, a finales del año 2023 era Apple quien anunciaba que iba a soportar el nuevo protocolo de comunicaciones en sus iPhones, esta semana ha sido Whatsapp Facebook el que ha anunciado que está preparando una versión en la que poder integrar el protocolo RCS en su software de mensajería para cumplir con la Ley de Servicios Digitales Europea y permitir interconectar las redes con el resto de plataformas.
Europa en lucha contra el monopolio
El objetivo de Europa para obligar a las grandes empresas y telecos a interconectar sus redes es principalmente para controlar el poder de mercado de las Big Tech abriendo plataformas arraigadas y frenando el bloqueo del ecosistema y el comportamiento anticompetitivo, haciéndolas competir únicamente por los méritos de sus productos y servicios.
Por si hace falta un ejemplo, Whatsapp es la responsable del 95% de los mensajes de texto que se envían hoy día en España (un software que depende de Meta/Facebook), mientras que iMessage, la aplicación de mensajería de Apple, es la responsable del 90% de los mensajes de texto enviandos en EEUU. Son unos porcentajes altísimos y una dependencia absoluta a una única empresa, un gran poder concentrado en una única empresa y de la que depende la mayor parte de las comunicaciones de muchos países. Por esta razón, Europa ha obligado a interconectar las redes y que la mensajería ya no dependa únicamente de una empresa.
Todo va a cambiar en mensajería
RCS es un sistema que incorporarán todas las herramientas de mensajería y esto provocará un antes y un después en la mensajería en Europa. En principio nada cambiará… quien utilice un sistema de mensajería puede seguir utilizándolo exactamente igual que antes, pero el sistema RCS que las telecos llevan muchos años promoviendo como sustituto de los SMS, ocasionará en una nueva forma de entender y manejar las herramientas de mensajería, así como la posibilidad de desarrollar aplicaciones nuevas que puedan enviar mensajes a usuarios de Whatsapp, iMessage y Google Message entre muchos otros.
Entonces ¿Qué es el RCS?
RCS (Rich Communication Services) representa una evolución significativa en el ámbito de la mensajería móvil, posicionándose como el sucesor natural de los protocolos SMS y MMS bajo el paraguas de la GSMA. Esta tecnología ofrece un conjunto de protocolos de comunicación enriquecida que permite la implementación de servicios avanzados de mensajería y multimedia sobre redes IP, integrándose a la perfección con las infraestructuras de telecomunicaciones existentes. RCS facilita la transmisión de mensajes de texto enriquecidos, intercambio de archivos multimedia de alta resolución, video llamadas, compartición de ubicación en tiempo real, y chat en grupo, entre otras funcionalidades, todo ello dentro del entorno nativo de mensajería del dispositivo, sin la necesidad de aplicaciones de terceros.
Desde una perspectiva técnica, RCS se apoya en el estándar IMS (IP Multimedia Subsystem) para asegurar la entrega de sus servicios a través de redes 4G (LTE) y redes 5G, garantizando así una integración y operatividad óptima con las tecnologías de VoIP. Esto permite a los operadores de telecomunicaciones también puedan ser competencia frente a las aplicaciones de mensajería estándar, mediante la utilización de sus infraestructuras de red existentes. Además, RCS introduce capacidades de negociación de capacidades entre dispositivos, asegurando la compatibilidad de los servicios ofrecidos y una mejora en la calidad de la experiencia del usuario final.
Para los profesionales dedicados a la tecnología y en particular a la VoIP, RCS abre un abanico de posibilidades para la innovación en servicios de comunicaciones unificadas, ofreciendo una plataforma rica para el desarrollo de nuevas aplicaciones y servicios que pueden integrarse de manera transparente con las redes de telecomunicaciones y sistemas de mensajería existentes.
2024-02-12
Europa quiere poner fin a los ecosistemas cerrados
Desde siempre, nos hemos encontrado en el dilema de la elección del ecosistema. Seguro que les suena la eterna batalla: Windows vs. Linux, Mac vs. Windows, etc. Estas decisiones han llegado a los accesorios y aplicaciones que todos usamos y ese dilema de elección ya ha pasado a incluir a prácticamente todo el mundo: IOS, Android, Amazon, Apple, Microsoft, Linux o Google. Está claro que alguien que decide por un ecosistema se va a encontrar con un abanico de ventajas en cuanto a integración con otros componentes (software, plugins, accesorios, dispositivos, etc.) de dicho ecosistema, y también muchos inconvenientes si piensas integrarlo con otros ecosistemas competidores.
La elección de un ecosistema u otro es decisión de cada uno… lo que no es tanta decisión es escoger la forma de comunicarnos, ya que si todos nuestros conocidos utilizan un sistema de mensajería como Whatsapp, básicamente nos están obligando a que también seamos usuarios de esta plataforma. Por suerte, por el momento ser usuario de una plataforma es algo gratuito, pero no lo es tanto si consideramos que nuestros datos son enviados a una empresa o a otra según la plataforma que escojamos. (estamos pagando el servicio con nuestros datos). Por esta razón, Europa se va a poner seria y está planteando una revolución en el ámbito de las comunicaciones al proponer una interconexión obligatoria de las herramientas de comunicaciones mayoritarias que pertenecen a grandes empresas.
Europa va a presentar, dentro de su nueva «Ley de Servicios Digitales y Mercado Digital» varias propuestas entre la que se encuentra la obligación de interconexión de las Grandes Herramientas de Comunicaciones y multas de hasta el 10% de beneficios anuales en todo el mundo en caso de incumplimiento.
Queremos asegurarnos que los usuarios tienen acceso a la libre elección de productos y servicios online y que las empresas compitan libremente.
Las obligaciones vinculantes a nivel de la UE se aplicarán a todos los servicios digitales que conectan a los consumidores con bienes, servicios o contenido.
El nuevo marco reequilibrará los derechos y responsabilidades de los usuarios, las plataformas intermediarias y las autoridades públicas.
Esta propuesta aborda las consecuencias negativas de determinados comportamientos de las plataformas que actúan como guardias digitales del mercado único. Evitará condiciones injustas para las empresas y los consumidores y garantizará la apertura de los servicios digitales.
¿Cómo?
– Definiendo umbrales cuantitativos para identificar a las empresas gestoras de los datos.
– Prohibiendo una serie de prácticas desleales.
– Exigiendo a los guardianes que implementen de manera proactiva ciertas medidas.
– Imponiendo sanciones por incumplimiento
– Permitiendo investigaciones de mercado específicas
Esto, dentro de la idea que propone la Comisión Europea es, que un usuario de (por ejemplo) Whatsapp, pueda conectar y enviar mensajes a un usuario de Telegram o de Slack y que nosotros podamos desarrollar una herramienta que se conecte con todas y cada una de las redes y que nuestros propios usuarios puedan contactar con todos los de otras redes y, lo más curioso de todo: los grandes sistemas deben permitir esa interconexión: Lo que viene siendo: «interconectar las redes de comunicaciones«.
Queremos conocer tu opinión:

¿Crees que esta ley (que seguramente no les haga mucha gracias a las grandes empresas) conseguirá lo que propone Europa?

¿Se podría extender a otros continentes y países para obligar a una interconexión real de las comunicaciones?

¿Crees que permitirá la incorporación de nuevos jugadores que no se atreven a meterse en este mercado debido a la gran ventaja de los jugadores actuales?
Más información: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_20_2347

Imagen de portada Valerio Errani en Pixabay
2020-12-21
Europa a punto de acabar con Internet
No quiero pecar de alarmista, siempre me he considerado una persona objetiva (ni positiva ni negativa) pero tras ver que la Comisión de Asuntos Jurídicos del Parlamento Europeo ha aprobado la propuesta de una nueva Directiva sobre Copyright para toda Europa, no me queda otra que temer por lo que hoy conocemos como Internet.
Muchos de los problemas de este tipo de acciones no es otro que la «capa burocrática» que a veces incluyen en todo esto para evitar justamente que la opinión pública se entere y le prenda fuego a todo el Parlamento Europeo y al concepto de Europa en general, pero por suerte existen ciertas personas, parlamentarios activistas, entendidos en la materia que no se dejan agasajar por los cientos de Lobbies que pululan por Bruselas intentando promover leyes y enmiendas que satisfagan sus intereses, y eliminan esa «capa burocrática» haciendo comprensible lo que están a punto de aprobar y que nos afecta a todos los ciudadanos en mayor o menor medida.
El pasado día 20 de Junio la «Comisión de Asuntos Jurídicos del Parlamento Europeo» aprobó dos artículos realmente dañinos a esa directiva sobre Copyright que son especialmente increíbles para cualquiera que entienda mínimamente cómo funciona Internet y la sociedad actual:
Artículo 11: Canon AEDE a nivel europeo.
Este artículo permite a una empresa A exigir un pago a otra B, si desde la página de B, existe un enlace «a href» hacia la página A.
O lo que es lo mismo, si tienes una página web y enlazas a una web, el propietario de ésta puede exigir legalmente (con sus abogados de por medio) que le pagues por haberles enlazado.
Esto en España ya existe, se llama Canon AEDE y, entre otras cosas hizo que Google retirase su servicio Google News y otras páginas que se nutrían de enlaces a periódicos y medios de comunicación simplemente desaparecieran o tuvieran que enlazar a páginas de peor calidad informativa.
Aquí un ejemplo de lo que viene a nivel europeo: https://twitter.com/bufetalmeida/status/828951598877519872
El artículo 11 obligará a prácticamente todas las páginas webs a «dejar de enlazar» para evitar pagar ese canon, perjudicando gran parte de lo bueno de Internet que es el acceso libre a la información.
Artículo 13: Censura por parte de empresas privadas.
Este artículo obliga a las empresas de servicios a controlar todo lo que se envía/recibe para detectar, prohibir y reportar para su tratamiento «legal» cualquier material con copyright, considerando que cualquier material «sospechoso» de incluir contenido con Copyright, será prohibido, cancelado y tramitado como «pirata» hasta que se demuestre que se tienen los derechos oportunos.
En muchos medios hablan de la prohibición de «memes» que utilizan una captura de una película, una fotografía de un político o algún dibujo para hacer algún chiste, pero lo realmente peligroso es que da luz verde a un operador de Internet a controlar qué envías y a dónde (vigilancia extrema sobre el tráfico de Internet) y en caso de que subas o descargues algo con Copyright, recibir una carta legal.
Seguramente cualquiera que trabaje en un operador de acceso a Internet ya conozca este tipo de requerimientos en el que se informa que un usuario se ha descargado alguna película y el operador extranjero te exige conocer la identidad del usuario que ha realizado dicha descarga. Por suerte, la Constitución Española protege la confidencialidad de los datos del usuario, pero la ley europea se saltará mediante artimañas legales esa protección para obligar a las empresas de servicios a vigilar y denunciar a los usuarios que suban o descarguen material con Copyright.
Este viernes grabé un vídeo de 10 minutos con mi móvil con la configuración de una televisión, parámetros de brillo, contraste, etc. En esos 10 minutos, había de fondo una cadena y durante algo más de un minuto, aparecía de fondo un partido del mundial de futbol. Al subir el vídeo a Youtube, éste me rechazó la publicación del vídeo por contener material propiedad de la FIFA.
En otra ocasión, al grabar un vídeo casero en el que se escuchaba de fondo a Fito & Fitipaldis, ya no era posible publicar el vídeo salvo que reclamase, pelease y demostrase de alguna forma que la intención del vídeo era lo que se conoce como «Fair Use«. Si quería publicar el vídeo tenía que poner un anuncio y que los beneficios monetarios fueran para los dueños del copyright de la canción.
El artículo 13 quiere extender esa vigilancia a toda Europa, obligando a las empresas a controlar imágenes, vídeos, fotos, audio, etc… y rechazar, prohibir y denunciar a «los infractores de copyright».
Qué puedes hacer para evitarlo
Aún hay tiempo para evitar su aprobación en el Parlamento Europeo (que se votará el 4 y 5 de Julio) y para ello se ha puesto a disposición de todos los ciudadanos europeos una plataforma para «informar a los Euro-parlamentarios» de que no estamos de acuerdo con que se apruebe esta ley que vulnera todos los principios básicos y elementales de la convivencia en Internet.
https://saveyourinternet.eu/es/
Puedes enviar un email, un tweet o directamente llamarlos por teléfono para expresar tu opinión como ciudadano europeo.
Los siguientes pasos (en caso de que la directiva salga adelante son los siguientes):
Esperemos que no sea tarde y Europa no siga dando pasos para generar más euroescépticos cada día.

2018-06-25
Adiós al roaming dentro de Europa
Hoy, 15 de Junio, es un día histórico para las comunicaciones en la Unión Europea y es que, tal y como anunciamos, hoy empieza la nueva normativa que permite a cualquier usuario de la Unión Europea utilizar su tarifa de datos (tenga la que tenga contratada) en cualquier país de Europa, lo que han llamado «roam like at home» De manera que si un usuario europeo viaja a otros países de la Unión Europea, puede seguir utilizando su conexión a Internet, haciendo llamadas y enviando mensajes al mismo precio que si estuviera en su país.
Esta legislación está muy orientada a «turismo», «viajes de trabajo», o a personas que van temporalmente a otros países de la Unión Europea pero que luego vuelven a su país, de manera que si ya estabas buscando otras tarifas de operadores europeos que pudieran ser más interesantes, olvídalo porque solo se pueden adquirir tarifas y servicios de operadores dentro de cada país.
Si usas el teléfono móvil en el extranjero de forma permanente, tu operador de telefonía móvil puede aplicarte recargos por el roaming.
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2017-06-15
La UE dictamina el fin del roaming de voz y datos dentro de Europa
La Comisión Europea acaba de acordar el fin del roaming dentro de la Unión Europea a partir del 15 de Junio de 2017, tiempo tras el cual, podremos utilizar nuestros móviles en cualquier país de la Unión Europea sin miedo a recibir una llamada importante o a conectarnos a Internet.
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2015-07-02
Europa prohibe a Microsoft registrar la marca Skype
Al parecer, el Tribunal General de la UE (Unión Europea), acaba de sentenciar en contra del registro de Skype como marca comunitaria al existir ya una marca de una empresa británica (Sky) y detectarse «una similitud gráfica, fonética y conceptual de ambas marcas«, y debido a que «El hecho de que Skype aparezca rodeado de un borde recortado en forma de nube o de burbuja no elimina el grado medio de similitud gráfica, fonética y conceptual«.
Para aquellos que no lo sepan, British Sky Broadcasting es una de los medios más conocidos de Reino Unido con canales de noticias como Sky News o cadenas de deportes Sky Sports conocidos mundialmente.
Más información: http://cincodias.com/cincodias/2015/05/05/tecnologia/1430851859_285545.html
2015-05-06
La caída del euro también afecta a la VoIP
Por si alguien aún no lo sabe, el hecho de la subida del valor de Dólar, unida a la caída del Euro, está provocando que si antes, por 1€ te daban $1,5, ahora estén casi a la par (1€ ≈ $1), algo que en ciertos ámbitos puede ser una gran noticia: fomenta el turismo al ser Europa una zona más barata para aquellos que trabajan en dólares, hacen más competitivas las exportaciones, etc… pero por contra, también afecta negativamente a ciertas acciones que solemos hacer.
A la prensa se le llena la boca de buenas nuevas, una fantástica noticia que traerá prosperidad, turismo, dinero a Europa y grandes acuerdos de exportación, sin reparar ni un segundo en lo que realmente significa que tu moneda valga cada vez menos: que tu tiempo, tu trabajo y todo lo que compres, valdrá menos. No obstante, el mensaje está claro, es una buena noticia, aunque tal y como veremos a continuación, en el mundo de la VoIP y más a nivel general: en el mundo de las nuevas tecnologías, no es oro todo lo que reluce.
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2015-04-06
Microsoft no aprende con Windows 10
Skype vendrá instalado de serie en Windows 10, así lo anuncian en la propia web de Skype y de la misma manera se hacen de forma automática con una buena cantidad de usuarios que seguramente no utilicen ese servicio pero que alguien ha decidido que va a serlo de forma obligatoria lo que volverá a ser considerado un abuso de su posición dominante para introducir un nuevo servicio que nadie ha pedido.
Fue en 1993 cuando la compañía Novell demandó a Microsoft por incorporar el Windows Media Player de serie, perjudicando a otros fabricantes de software que desarrollan reproductores de música y vídeo. La Comisión Europea para la defensa de la Competencia declaró que Microsoft estaba ejerciendo un abuso de posición dominante y obligó a Microsoft a separar el reproductor del sistema operativo. (fuente)
En 2013, Microsoft repitió la estrategia incorporando su navegador Internet Explorer en Windows 7 SP1, algo que provocó que la Comisión Europea obligara a Microsoft, no sólo a separar el navegador del sistema operativo, si no también a pagar una multa de 561 millones de euros. (fuente)
Se ve que Microsoft no aprende, y anuncia en la página de Skype su intención de incorporar Skype de serie con la última versión de su sistema operativo Windows 10.
¿Crees que la Comisión Europea tomará cartas en este asunto como así lo hicieron en las anteriores ocasiones?

2015-01-22
El Parlamento Europeo votará a favor o en contra de la neutralidad de la red.
El próximo 2 de Abril, el Parlamento Europeo votará una propuesta sobre la unificación del mercado de las comunicaciones electrónicas, que permitirá a los europeos acceder plenamente a los servicios de comunicaciones electrónicas sin restricciones, algo que en teoría es una fantástica noticia para los europeos pero que, tras leer el documento que se ha aprobado para que sea votado, existe una cláusula que abriría la puerta a algo muy peligroso para los que defendemos la «neutralidad de la red».
La Neutralidad de la Red es un concepto que se basa en que el operador ofrece «acceso a Internet» y una vez conectado, todos lo que se envía o recibe es responsabilidad del usuario, todos los paquetes son iguales de cara al operador y no pueden ser interferidos, filtrados, priorizados ni censurados, algo que los operadores llevan años reclamando para poder cobrar diferente por tipo de tráfico que se sirva al cliente (vídeos, música, VoIP, web, correo, etc.)
Europa ya había votado a favor de la neutralidad de la red, lo que protegería a los ciudadanos de estas maniobras comerciales, pero el documento que se piensa aprobar incluye un texto que permitiría estas actividades, lo que una vez aprobadas, podría desembocar en un Internet totalmente diferente al que estamos acostumbrados, en el que todos los meses recibiríamos una factura diferente por los servicios prestados por «priorización de tráfico».
El texto habla de un “servicio especializado” que viene a ser:
Servicio de comunicaciones electrónicas optimizado para contenidos, aplicaciones o servicios específicos, o una combinación de ellos, provisto a través de una capacidad lógica distinta y basándose en el control estricto de admisión con miras a asegurar una calidad mejorada de extremo a extremo y que no es comercializado o utilizado como sustituto del servicio de acceso a Internet.
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2014-03-24
El servicio de VoIP Facebook cruza el charco y llega a Europa
Facebook Messenger, el servicio de mensajería mediante VoIP ya estuvo en pruebas en los EEUU y parece ser que va a cruzar el charco y los europeos podremos mantener el contacto mediante voz con amigos y conocidos a través de Facebook.
Esto es algo que ya ofrecen otras redes sociales como Google+, pero está claro que Facebook no quiere ser la última en ofrecer este servicio que aún desconocemos si tendrá mucho éxito o no, pero apostamos que llamará bastante la atención de los medios.
Inicialmente, Facebook se alió con Skype para ofrecer servicios de audio y vídeo conferencia, pero tras la compra de Skype a manos de Microsoft, Facebook empezó a buscar una alternativa investigando sobre esa nueva «tecnología» llamada WebRTC.

2013-03-26