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Etiqueta: Empresas

  • Avaya compra RadVision

    Avaya nos sorprendió a todos en enero del 2011 comprando la empresa Konftel que fabrica principalmente terminales orientados a salas conferencia y que hace competencia directa a otras empresas como Polycom o Cisco en este campo.

    Hoy nos encontramos con la noticia que Avaya ha adquirido otra empresa como es RADVision, una de las pocas empresas desarrolladoras de software que ofrecen multi-videoconferencia compatible con SIP a la vez que ofrece dispositivos hardware similares a los Polycom. El coste de la operación ha sido por 230 millones de dólares mediante la compra de acciones.

    Podéis leer la nota de prensa aquí:
    http://www.avaya.com/ usa/ about-avaya/ newsroom/ news-articles/ 2012/ channel-partners-avaya-and-radvision
    y completarla aquí:
    http://www.channelpartnersonline.com/ avaya-wraps-radvision.aspx

     

     

  • Sangoma compra VegaStream para su nueva línea de Gateways

    Muchos de nuestros lectores ya conocen VegaStream, es una compañía con unos productos muy robustos y un soporte excelente y de quienes hemos hablado ya en otros artículos, ha sido adquirida por Sangoma para formar parte de una expansión de su negocio incorporando estos dispositivos a su cartel de productos.

    Esta estrategia es bastante interesante, ya que las empresas fabricantes de gateways no suelen ser muy grandes pero en cambio necesitan de un gran equipo de desarrolladores que continúen manteniendo sus productos, algo que las empresas fabricantes de tarjeta sí que disponen por lo que la adquisición no únicamente le va a venir bien a Sangoma para incorporar un producto de calidad a su catálogo, si no que a VegaStream para mejorar sus propios productos.

    Lo que nos falta por conocer el grado de implicación de esta adquisición: ¿cambiará de nombre y pasaremos a ver los «gateways de Sangoma»? ¿o por el contrario seguirán siendo una marca independiente que participará únicamente a nivel de «beneficios»?

  • Apple se lleva por delante a una empresa de VoIP

    Todos sabemos que a la empresa de la manzana le gustan los nombres que empiezan por ‘i’ (iPod, iPad, iPhone, iBook, iMac, etc…) pero eso no significa que todo lo que empiece por ‘i’ sea de su propiedad y pueda utilizarlo a su antojo. Cuando lanzó su famoso iPhone, ya tuvo un pequeño problema con el nombre ya que el término iPhone ya estaba registrado por Cisco y además, como marca de un teléfono Wireless SIP (el conocido WIP 310 si no recuerdo mal), y como todo en este mundo, al haber publicitado el nombre ya solo restaba que Apple cambiara de nombre, o pagar a Cisco para evitar una demanda por uso no autorizado de una marca comercial.

    En esta ocasión vuelve a hacerlo, pero esta vez con su nuevo servicio «en la nube» iCloud, y es que en los EEUU existe una empresa residente en Phoenix llamada iCloud Communications dedicada a proveer servicios de VoIP desde hace más de 6 años y aún así Apple lanza su servicio con ese nombre. La empresa en cuestión ya ha puesto una demanda a Apple por uso no autorizado de este nombre comercial y es que está claro que las empresas y dominios que empiezan por ‘i’ pueden ser mucho más que rentables, no únicamente porque Apple no va a cambiar de letra, si no que además, se llevará por encima (quieran o no) a una empresa que, lejos de ser grande, es igual de válida que la empresa de la manzana y todo para ofrecer un producto que ha cambiado de nombre ya 3 veces: iCloud que antes fue Me.com y que antes fue Mac.com. Con Cisco y el caso iPhone, Apple no tuvo otra que pagar, pero en el caso de empresas más pequeñas, directamente pueden comprar la empresa y cerrarla de un plumazo sin despeinarse.

    Si no fuera mal pensado, creería que lo hacen a propósito.

    …y es que en «la nube» también existen los rayos y truenos.

  • Primera operadora de ADSL en ofrecer IPv6 a sus clientes

    La empresa riojana KNet es la primera operadora de telecomunicaciones en ofrecer a sus clientes direcciones IPv6, antes incluso de haber agotado las direcciones IPv4 que todavía disponen en la recámara.

    Ante esta acción, uno no puede más que reconocer la gran preparación de esta empresa que tras invertir tiempo y esfuerzo en preparar toda su infraestructura con dual-stack (es decir, los equipos de la red trabajarán simultáneamente con IPv6 e IPv4. Aunque para que ambas tecnologías se puedan comunicar entre sí utilizarán sistemas DNS64 y NAT64), son de las pocas en todo el país que ya pueden presumir de ser «pioneras» en ofrecer este servicio mientras otras operadoras esperarán a agotar todas sus IPv4, para después tener a muchos clientes compartiendo direcciones IPs detrás de NAT y quizá en algún momento, llegar a ofrecer IPv6.

    Más información: http://bandaancha.eu/

  • Qué podemos esperar tras la compra de Skype por Microsoft

    Steve Baller (Microsoft) y Tony Bates (Skype). Foto: AP

    A estas alturas, cualquiera que tenga Internet ya conocerá que el rumor que corría anoche por ciertos círculos de VoIP se cumplieron esta mañana tras hacerse eco el periódico Wall Street Journal y confirmar que la compra se llevaría a cabo hoy: Microsoft compra Skype.

    Demasiadas veces hemos hablado sobre que Skype terminaría en manos de una gran compañía y dudábamos si sería Google, Apple o Microsoft (dentro de las empresas informáticas) o bien Cisco, Nortel, o Avaya (como empresas de telecomunicaciones), ya que una empresa como eBay dedicada al mundo de las «subasta por internet» y que en su momento compró la Startup por 4.000 millones de dólares (que se dice pronto), tuvo que vender gran parte de sus acciones a otras empresas (entre las que se encontraban los fundadores) para poder expandir su «softphone» a otros sistemas.

    Vamos a ver ahora Qué ha comprado Microsoft por $7.500.000.000 :

    Skype es un sistema basado en 4 partes inseparables: (más…)

  • Avaya compra Konftel por 15 millones de dólares

    Una de las primeras noticias importantes del año se acaba de publicar ahora: Avaya compró ayer la empresa sueca Konftel que se dedica a la fabricación de terminales de conferencia analógicos y SIP por la nada despreciable cantidad de 15 Millones de dólares, un precio bajo para una de las pocas empresas que le hacen competencia a Polycom en cuanto a terminales para salas de conferencia.

    Ya hemos hablado de los Konftel algunas veces y hemos tenido la oportunidad de probarlos en varias ocasiones y su calidad es impresionante, tanto que Snom los remarcó como Snom MeetingPoint.

    Nota de prensa:
    http://www.marketwire.com/press-release/Avaya-Expands-Conference-Room-Presence-1375349.htm

  • Ventajas y desventajas de Asterisk para la empresa

    Hace unos días, un compañero me enseñó un artículo que aparecía en un foro privado de una empresa que vende soluciones de telefonía en la que se preguntaba justamente cuáles eran las ventajas y desventajas de Asterisk haciendo incapié expreso a los tan machacados y demagogos comentarios acerca sobre lo buenísimo y maravilloso que es Asterisk como software gratuito, pero lo terriblemente malo que eran los requisitos técnicos y de conocimientos que se precisan para motivar el apoyo a este tipo de solución. El artículo en cuestión critica abiertamente este tipo de soluciones e incluso aparecen algunas perlas como: «…requiere una implantación que en la mayoría de los caso a nivel horas de trabajo requiere un mayor esfuerzo y por lo tanto mayor número de horas técnicas de instalación con lo cual es muy fácil que comparando precios, Asterisk sea más caro que una central telefónica de las empresa XXXX o XXXXX (que vendemos nosotros)» y otras como «…queremos hacer ver que es un producto gratuito pero que no dispone de un soporte oficial fiable fácil de utilizar o contratar, ¿Cómo puede una empresa basar sus sistemas de comunicaciones en una solución tan dinámica?» y tres líneas después finaliza la «explicación» con un rotundo «es mejor otras marcas de fabricantes como …» y una comparativa que parece ser hecha por un becario en prácticas que hubiera entrado en la empresa ese mismo día, utilizando un tono rojo para las características de Asterisk y un tono verde para «otras soluciones comerciales«. 🙂

    Comentarios críticos con Asterisk los hay a patadas, principalmente procedentes de los revendedores de otras soluciones que ven en Asterisk un «enemigo al que combatir» en lugar de verlo como una nueva oportunidad de complementar sus mismas soluciones caras e igual de anticuadas que las de hace 15 años. Ya vimos cómo Avaya «evangelizaba» a sus resellers con falsas razones para que pudieran convencer a un cliente que les pidiera un Asterisk, pero es cierto que las empresas multinacionales que se gastan millones de dólares anuales en publicidad, se sienten amenazadas por un software libre que apuesta por el avance en lugar de vender la misma solución maquillada año tras año.

    Por último y antes de entrar en materia, hay sistemas comerciales que se basan en reducir el coste de la implementación el primer año llegando incluso a ofrecerlos gratis (GRATIS!) para evitar que el cliente opte por un sistema Asterisk. El inconveniente para el cliente viene en los sucesivos años, ya que para obtener este sistema «gratis» el cliente deberá firmar una cláusula en la que se compromete a estar con ellos un par de años, y donde los años sucesivos el implementador ofrecerá servicios de mantenimiento, coste por licencia de terminales, licencia de uso de códecs, actualizaciones de seguridad, etc.. que superarán con creces la inversión inicial planteada desde un primer momento. De esta forma, se suele conocer esta técnica como «ir de pesca» en la que es el cliente, en el momento de firmar ese sistema ultrabarato o prácticamente gratis, cuando «pica» y la empresa lo tiene «agarrado» durante no menos de 3 años con cuotas que llegarían al 200% del precio inicialmente planteado para su misma solución. ¿Cómo evitar esto? Pidiéndole al comercial de turno que nos muestre el coste de la solución a 5 años y entonces es cuando el usuario se da cuenta de dónde estaba la trampa y porqué le habían aconsejado un sistema Asterisk.

    Primero, vamos a ir desmintiendo algunas leyendas urbanas sobre Asterisk:

    (más…)

  • Pagar una tasa por trasladar un callcenter a otro país

    De momento parece que la idea ha surgido del estado de Nueva York, aunque tal y como está la economía no me extrañaría lo más mínimo que esta idea pudiera aplicarse a otros estados e incluso a otros países.

    Resulta que en los callcenters se suele utilizar una técnica muy común gracias a la VoIP: El usuario llama a un número local, y mediante VoIP, dicha llamada es transferida a un callcenter situado en otros países donde la mano de obra es más económica.

    Pues el Estado de Nueva York está preparando el terreno para que, cada llamada contestada en otro estado o país diferente al usuario, el responsable del callcenter pague una tasa de 25 céntimos por llamada.

    Considerando que el servicio de atención al usuario de cualquier operador de telecomunicaciones suele rondar las 200.000 llamadas diarias por callcenter, eso daría un beneficio bastante jugoso para cualquier gobierno, y la solución para evitar pagar dicha tasa sería contratar a personas en el mismo país para atender a dichas llamadas, lo que fomentaría el empleo local y la satisfacción de los clientes.

    Más información:
    http://blog.connectedplanetonline.com/

  • El 2010 podría ser el año de la VoIP Global

    Ajedrez3JugadoresOtraVersionMuchos pensaban que 2008 fue el año de la VoIP, luego dijeron que fue el 2009, lo que está claro es que el 2010 va a ser un año bastante curioso en cuanto a noticias y eso sólo se puede ver tras los rumores que dicen que las principales empresas de comunicaciones e informática del mundo están haciéndose con toda la infraestructura necesaria para ofrecer VoIP a todos sus usuarios y es que, es evidente que esto cada día parece más una partida de ajedrez entre varios jugadores en simultaneo.

    Aparecen muchos rumores que Google piensa lanzar su nuevo teléfono móvil Nexus One al mundo completamente libre y por $199 a principios de año. Una de las características de este móvil es que está asociado al GoogleVoice, un servicio que actualmente sólo funciona en EEUU pero que todos sabemos que saltará a la palestra mundial de un día para otro, por ese motivo Google ya se dió de alta en la CMT para poder ofrecer telefonía a los usuarios españoles, y seguro que muchos otros países.

    Apple también ha empezado a mover piezas, hablando con AT&T y proponiéndole la posibilidad de permitir llamadas VoIP a través de 3G. Eso a AT&T no le hace mucha gracia, pero se hará todo lo posible para evitar que los usuarios emigren de compañía a la mínima oportunidad.

    Telefónica Movistar y su «división en UK» O2, acaban de comprar la empresa JAJAH ¿qué hace una compañía de móviles que prohibe el uso de VoIP en sus redes, comprando una compañía de VoIP? Parece evidente que Telefónica no se quiere quedar atrás el día que todos empiecen a pasarse a VoIP y sigue colocando sus piezas a la espera que de alguien empiece el «ataque» y todos los demás deban contratacar.

    Empresas como Orange y Jazztel ya hace tiempo que utilizan VoIP en sus servicios, incluso ofrecen cuentas SIP que sustituyen a las antiguas líneas telefónicas.

    Está claro que todos los movimientos que se están haciendo junto con lo que parece ser el final de la crisis, van a convertir el 2010 en un año muy interesante en el mundo de la VoIP.

  • Nortel crea un Second Life para empresas

    Cuando hace algún tiempo leí que Nortel había adquirido una empresa llamada DiamondWare3D no llegué a entender el porqué de esta compra ya que el modelo de negocio de Nortel no era el de los juegos en 3D aunque como siempre, si una empresa es rentable, … quien sabe…

    Hoy, leyendo TMCNet por fín veo que todo tiene su porqué y es que Nortel (o mejor dicho, DiamondWare3D) acaba de crear una especie de Second Life (llamado Web.Alive) especialmente creada para empresas donde varias personas puedan reunirse y hablar mediante VoIP o incluso realizar una videoconferencia al más puro estilo «Telepresence» de Cisco. xD

    La idea, personalmente me ha gustado, me recuerda a una que tuve hace ya algún tiempo pero que se quedó en el olvido, pero está claro que donde hay dinero, se pueden hacer muchas cosas y Nortel ha sabido comprar el ingenio humano necesario para llegar a construir algo que podría dar mucho que hablar en un futuro muy próximo.

    Lo siguiente que habría que ver es, si la sociedad está preparada para este tipo de «encuentros» y de cambios en un mundo tan «conservador» como el empresarial.

    Vía: http://blog.tmcnet.com/blog/rich-tehrani/