Fring anunció hace unos días que su versión ya contaba con soporte para VoIP bajo redes 3G convirtiéndolo en el primer softphone abierto que soporta esta característica.
Para el iPhone existen pocos softphones abiertos, (cuando decimos abiertos nos referimos a que no están asociados a ningún operador IP) aunque por lo general es necesario adquirirlos previo pago tanto si posteriormente nos gusta o no. No obstante Fring es un cliente de mensajería que tiene entre sus mejores virtudes el soporte de protocolo SIP aunque utilizando eso sí, su propio servidor SIP (nuestra aplicación se registra en ellos y ellos en el sistema que tú quieras). Esto tiene el inconveniente que les estás enviando todos los datos de autentificación de tu sistema a la gente de Fring, pero por otro lado, mejora considerablemente los posibles problemas de NAT que puedas tener.
La gente de Fring siempre han demostrado estar por delante de muchas otras aplicaciones similares y en esta ocasión lo han demostrado, siendo la primera aplicación que soporta (en el iPhone) VoIP bajo la red 3G de nuestro operador (en otros móviles ya funcionaba sin problemas), por lo que ya no necesitamos estar con cobertura Wifi para poder hablar utilizando la propia red del operador.
Esta característica, unida a la posibilidad de hacer videoconferencia (el único softphone para el iPhone que lo soporta) y además soporte de notificaciones para cuando alguien nos envía un mensaje o nos llama, poder contestar sin necesidad de tener la aplicación abierta continuamente lo hacen muchísimo más potente que la versión de Skype que tanta publicidad recibió en su momento, lo que demuestra que cuando la gente no conoce algo, se está perdiendo el 95% de su potencial. 😀
Más información: http://www.fring.com/spain/
y en su propio blog: http://blog.fring.com/spain/
y para muestra, un vídeo:
*Actualización*: Nos hemos dado cuenta que no hemos advertido que pese a que Fring soporte VoIP bajo 3G, en España la mayoría de los operadores han prohibido utilizar VoIP en sus redes 3G, así que consulta el contratopara comprobar si puedes o no, utilizar 3G. Movistar y Vodafone parece que no lo soportan… ¿conoces algún proveedor que sí lo permita?
La nueva versión de Bria 3.0 dispone de:
En todas las instalaciones de callcenter existen ciertos operadores muy listos que deciden no responder llamadas porque están cansados, o porque sabe quién está llamando y prefieren que otros se coman el marrón. Para eso está este parche que añade cierta penalización a los miembros de una cola si no contestan llamadas, de forma que si se «saltan» una llamada, puede ser que reciban 3 llamadas seguidas. 🙂
Es muy interesante obtener el estado de una extensión desde el manager, sobre todo cuando desarrollamos para Asterisk y queremos monitorizar si una extensión está ocupada, está sonando o está disponible.
Como decía el autor del parche, necesitaban grabar todas las conversaciones pero en cierto momento, el usuario que llamaba tecleaba el número de su tarjeta de crédito y grabar esto sería un gravísimo fallo de seguridad, que podría hacer que hubiera que pagar una multa tan grande por «colaboracion con estafa» que podría cerrarte prácticamente cualquier negocio, por lo que decidieron implementar dos comandos para el Manager que permitieran «parar» y «reanudar» la grabación durante la marcación de estos códigos DTMF sensibles: MuteMixMonitor y UnMuteMixMonitor.
En primer lugar, el libro «
